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消費者合法權(quán)益一旦受到侵害，應(yīng)正確使用投訴武器，根據(jù)自己權(quán)益受損的程度，實事求是地提出相對合理的賠償或維權(quán)要求。只有這樣，才容易與廠家溝通，以使投訴得到公正、合理、快速地解決。
家機構(gòu)上聲樂課，已經(jīng)三四年了。令家長們生氣的是明明馬上要倒閉了，但就在前不久，學(xué)校還在大力促銷，讓大家趕緊充值續(xù)費。甚至機構(gòu)老師都被拖欠了工資......幫幫團聯(lián)系黃龍店店長，電話未能接通。此外，了解到碰到類似情況的還有不少人，家長們已經(jīng)組建了好幾個近500人的維權(quán)...
履行義務(wù)。幫幫團提醒，在面對經(jīng)營者給出的退差價等優(yōu)惠促銷活動時，消費者要擦亮眼睛，提高防范意識。要事先與經(jīng)營者確認退差價的相關(guān)要求，明確要求后注意留痕存證。同時，注意保留好經(jīng)營者的銷售宣傳頁面、下單記錄、訂單編號、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)材料。如果遇到權(quán)益受損問題，要積極維權(quán)...
第179期幫幫日記已更新！上周（11.15~11.21）幫幫團共收到各種求助138起其中消費求助占比69%，汽車求助占比6%房產(chǎn)求助占比8%，小區(qū)物業(yè)求助占12%醫(yī)療求助占比3%，職場求助占比2%如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！本周幫幫日記將聚焦生活維...
具商品時，需要謹慎購買，有可能會存在渾水摸魚的商家，鑒別某些盜圖商家。并且收到貨后一定要仔細檢查！發(fā)現(xiàn)問題后及時向店鋪、平臺反應(yīng)，如果是由于商家原因而造成退款，理應(yīng)商家承擔(dān)來回的運費。幫幫團提醒：‌當(dāng)在網(wǎng)上購買家具時遇到貨不對板的情況，可以采取以下幾種維權(quán)...
日記已更新！上周（10.21~10.27）幫幫團共收到各種求助123起其中消費求助占比54%，汽車求助占比21%小區(qū)物業(yè)求助占比13%，房產(chǎn)求助占比7%醫(yī)療求助占比3%，職場求助占比2%如果你在以上消費中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！本周幫幫日記將聚焦汽車消費維權(quán)...
近日，幫幫團收到網(wǎng)友投訴：“我們報名的一個體能課，叫卓越體能，杭州有2家門店，一家在拱墅區(qū)萬達廣場商場（就是我們需要維權(quán)這家），另外一家在蕭山。我8月3號突然聽到同小區(qū)的媽媽說那里關(guān)門了，后來聯(lián)系那邊的老師，才說這里不營業(yè)了，要我們轉(zhuǎn)課到別的機構(gòu)。幫幫團...
第179期幫幫日記已更新！上周（11.22~11.28）幫幫團共收到各種求助146起其中消費求助占比68%，汽車求助占比10%房產(chǎn)求助占比5%，小區(qū)物業(yè)求助占7%醫(yī)療求助占比1%，職場求助占比9%如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！本周幫幫日記將聚焦消費維...
贈品不涉及增值稅，但是消費者購買商品的價格中已經(jīng)包含了贈品的成本，那么商家提供的贈品理應(yīng)享受相應(yīng)的“三包服務(wù)。如果商家拒絕為贈品開具發(fā)票，消費者可撥打熱線進行投訴。提醒廣大消費者，在獲取贈品時，要注意保留證明所購商品和贈品的憑證、宣傳單據(jù)等，作為事后維權(quán)...
第168期幫幫日記已更新！上周（8.23~8.29）幫幫團共收到各種求助149起其中消費求助占比64%，房產(chǎn)求助占比5%汽車求助占比11%嗎，小區(qū)物業(yè)求助占比9%醫(yī)療求助占比4%，職場求助占比7%如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！本周幫幫日記將聚焦消費維...
第146期幫幫日記已更新！上周（3.8~3.14）幫幫團共收到各種求助178起其中消費求助占比40%，汽車求助占比9%小區(qū)物業(yè)求助占比7%，房產(chǎn)求助占比11%醫(yī)療求助占比25%，職場求助占比8%如果你在生活中遇到了各類問題請找19樓幫幫團！本周幫幫日記將聚焦消費維權(quán)...
杭州攜眾服飾有限公司和杭州花想衣棠貿(mào)易有限公司怎么了？一位員工在這兩家單位其實是一個老板這上班近15年，不給員工交公積金，員工維權(quán)時公司也不提供完整的材料：勞動合同和工資單，這兩家公司經(jīng)營＂哥弟＂＂阿瑪施＂等女裝品牌。幫幫團聯(lián)系到樓主袁先生：袁先生表示是自己的愛人碰...
這里主要討論下，網(wǎng)上不常見的一些注意事項！ 打官司看似簡單，實則玄關(guān)、門道多不勝數(shù)！我就吃過虧，好在我及時醒悟，參透其中暗藏的密碼，寫出來分享給全市人民，以備不時之需！ 官司不一定天天打，但是咱們老百姓偶爾維權(quán)不容易，我希望對你們有些許幫助，少走彎路��！一：《證據(jù)...
該擔(dān)責(zé)。這件事拖了很久，經(jīng)過反復(fù)溝通，1月5日淘寶才給我處理了退款，退貨的運費還是我自己墊的，沒有精力再去找淘寶要了。我已經(jīng)把淘寶卸載掉了，也不會再去買了。幫幫團聯(lián)系上了淘寶�？头硎荆�“后臺看到這位消費者已經(jīng)退款成功了，一般申請平臺介入后是由專業(yè)的維權(quán)...
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