近日，幫幫團(tuán)收到網(wǎng)友投訴：
“我們報(bào)名的一個(gè)體能課，叫卓越體能，杭州有2家門店，一家在拱墅區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商場(chǎng)（就是我們需要維權(quán)這家），另外一家在蕭山。我8月3號(hào)突然聽到同小區(qū)的媽媽說那里關(guān)門了，后來(lái)聯(lián)系那邊的老師，才說這里不營(yíng)業(yè)了，要我們轉(zhuǎn)課到別的機(jī)構(gòu)。”
幫幫團(tuán)聯(lián)系到當(dāng)事人：
當(dāng)事人表示，校區(qū)提供的轉(zhuǎn)課方案讓自己和其他很多家長(zhǎng)不能接受！因?yàn)檗D(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)不是就近的，而是相對(duì)較遠(yuǎn)的D32商場(chǎng)，對(duì)方接收我們上課也有很多硬性規(guī)定。
“原來(lái)簽的合同協(xié)議寫明的服務(wù)地址就是萬(wàn)達(dá)這里，既然已經(jīng)不能經(jīng)營(yíng)了，我們家長(zhǎng)有權(quán)要求退款。但這邊感覺一直在拖延，說是先登記之后再出方案。老師們也都陸續(xù)離職了，后面有家長(zhǎng)聯(lián)系到這個(gè)店的負(fù)責(zé)人，說是老板已經(jīng)跑路了，員工也被拖欠了幾個(gè)月的工資。”
當(dāng)事人后來(lái)也報(bào)了警，也有一些家長(zhǎng)已經(jīng)上訴了。“注冊(cè)的公司是杭州貝樂體育科技有限公司，企查查這邊顯示的已經(jīng)是高風(fēng)險(xiǎn)�，F(xiàn)在這個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人也不接我們家長(zhǎng)的電話。這個(gè)卓躍的總部是在鄭州那邊好像，老師們告訴我們的這是直營(yíng)店，打400查詢的也說是直營(yíng)店，我們希望能夠讓總部出面協(xié)助處理這個(gè)事情。”
幫幫團(tuán)撥通客服熱線：對(duì)方卻說這是轉(zhuǎn)接電話，自己這邊是加盟店，不清楚什么情況。
最新進(jìn)展：樓主稱現(xiàn)在的說法是2周內(nèi)給出退費(fèi)方案。
你有類似遭遇嗎？
被迫轉(zhuǎn)課，退款難！
幫幫團(tuán)會(huì)持續(xù)跟進(jìn)！
