消費(fèi)者合法權(quán)益一旦受到侵害,應(yīng)正確使用投訴武器,根據(jù)自己權(quán)益受損的程度,實(shí)事求是地提出相對(duì)合理的賠償或維權(quán)要求。只有這樣,才容易與廠家溝通,以使投訴得到公正、合理、快速地解決。
家機(jī)構(gòu)上聲樂(lè)課,已經(jīng)三四年了。令家長(zhǎng)們生氣的是明明馬上要倒閉了,但就在前不久,學(xué)校還在大力促銷(xiāo),讓大家趕緊充值續(xù)費(fèi)。甚至機(jī)構(gòu)老師都被拖欠了工資......幫幫團(tuán)聯(lián)系黃龍店店長(zhǎng),電話未能接通。此外,了解到碰到類(lèi)似情況的還有不少人,家長(zhǎng)們已經(jīng)組建了好幾個(gè)近500人的維權(quán)...
履行義務(wù)。幫幫團(tuán)提醒,在面對(duì)經(jīng)營(yíng)者給出的退差價(jià)等優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),消費(fèi)者要擦亮眼睛,提高防范意識(shí)。要事先與經(jīng)營(yíng)者確認(rèn)退差價(jià)的相關(guān)要求,明確要求后注意留痕存證。同時(shí),注意保留好經(jīng)營(yíng)者的銷(xiāo)售宣傳頁(yè)面、下單記錄、訂單編號(hào)、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)材料。如果遇到權(quán)益受損問(wèn)題,要積極維權(quán)...
具商品時(shí),需要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi),有可能會(huì)存在渾水摸魚(yú)的商家,鑒別某些盜圖商家。并且收到貨后一定要仔細(xì)檢查!發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)向店鋪、平臺(tái)反應(yīng),如果是由于商家原因而造成退款,理應(yīng)商家承擔(dān)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)。幫幫團(tuán)提醒:‌當(dāng)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)遇到貨不對(duì)板的情況,可以采取以下幾種維權(quán)...
第179期幫幫日記已更新!上周(11.15~11.21)幫幫團(tuán)共收到各種求助138起其中消費(fèi)求助占比69%,汽車(chē)求助占比6%房產(chǎn)求助占比8%,小區(qū)物業(yè)求助占12%醫(yī)療求助占比3%,職場(chǎng)求助占比2%如果你在生活中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)!本周幫幫日記將聚焦生活維...
日記已更新!上周(10.21~10.27)幫幫團(tuán)共收到各種求助123起其中消費(fèi)求助占比54%,汽車(chē)求助占比21%小區(qū)物業(yè)求助占比13%,房產(chǎn)求助占比7%醫(yī)療求助占比3%,職場(chǎng)求助占比2%如果你在以上消費(fèi)中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)!本周幫幫日記將聚焦汽車(chē)消費(fèi)維權(quán)...
近日,幫幫團(tuán)收到網(wǎng)友投訴:“我們報(bào)名的一個(gè)體能課,叫卓越體能,杭州有2家門(mén)店,一家在拱墅區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商場(chǎng)(就是我們需要維權(quán)這家),另外一家在蕭山。我8月3號(hào)突然聽(tīng)到同小區(qū)的媽媽說(shuō)那里關(guān)門(mén)了,后來(lái)聯(lián)系那邊的老師,才說(shuō)這里不營(yíng)業(yè)了,要我們轉(zhuǎn)課到別的機(jī)構(gòu)。幫幫團(tuán)...
第179期幫幫日記已更新!上周(11.22~11.28)幫幫團(tuán)共收到各種求助146起其中消費(fèi)求助占比68%,汽車(chē)求助占比10%房產(chǎn)求助占比5%,小區(qū)物業(yè)求助占7%醫(yī)療求助占比1%,職場(chǎng)求助占比9%如果你在生活中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)!本周幫幫日記將聚焦消費(fèi)維...
贈(zèng)品不涉及增值稅,但是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)格中已經(jīng)包含了贈(zèng)品的成本,那么商家提供的贈(zèng)品理應(yīng)享受相應(yīng)的“三包服務(wù)。如果商家拒絕為贈(zèng)品開(kāi)具發(fā)票,消費(fèi)者可撥打熱線進(jìn)行投訴。提醒廣大消費(fèi)者,在獲取贈(zèng)品時(shí),要注意保留證明所購(gòu)商品和贈(zèng)品的憑證、宣傳單據(jù)等,作為事后維權(quán)...
第168期幫幫日記已更新!上周(8.23~8.29)幫幫團(tuán)共收到各種求助149起其中消費(fèi)求助占比64%,房產(chǎn)求助占比5%汽車(chē)求助占比11%嗎,小區(qū)物業(yè)求助占比9%醫(yī)療求助占比4%,職場(chǎng)求助占比7%如果你在生活中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)!本周幫幫日記將聚焦消費(fèi)維...
第146期幫幫日記已更新!上周(3.8~3.14)幫幫團(tuán)共收到各種求助178起其中消費(fèi)求助占比40%,汽車(chē)求助占比9%小區(qū)物業(yè)求助占比7%,房產(chǎn)求助占比11%醫(yī)療求助占比25%,職場(chǎng)求助占比8%如果你在生活中遇到了各類(lèi)問(wèn)題請(qǐng)找19樓幫幫團(tuán)!本周幫幫日記將聚焦消費(fèi)維權(quán)...
杭州攜眾服飾有限公司和杭州花想衣棠貿(mào)易有限公司怎么了?一位員工在這兩家單位其實(shí)是一個(gè)老板這上班近15年,不給員工交公積金,員工維權(quán)時(shí)公司也不提供完整的材料:勞動(dòng)合同和工資單,這兩家公司經(jīng)營(yíng)"哥弟""阿瑪施"等女裝品牌。幫幫團(tuán)聯(lián)系到樓主袁先生:袁先生表示是自己的愛(ài)人碰...
這里主要討論下,網(wǎng)上不常見(jiàn)的一些注意事項(xiàng)! 打官司看似簡(jiǎn)單,實(shí)則玄關(guān)、門(mén)道多不勝數(shù)!我就吃過(guò)虧,好在我及時(shí)醒悟,參透其中暗藏的密碼,寫(xiě)出來(lái)分享給全市人民,以備不時(shí)之需! 官司不一定天天打,但是咱們老百姓偶爾維權(quán)不容易,我希望對(duì)你們有些許幫助,少走彎路!一:《證據(jù)...
該擔(dān)責(zé)。這件事拖了很久,經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通,1月5日淘寶才給我處理了退款,退貨的運(yùn)費(fèi)還是我自己墊的,沒(méi)有精力再去找淘寶要了。我已經(jīng)把淘寶卸載掉了,也不會(huì)再去買(mǎi)了。幫幫團(tuán)聯(lián)系上了淘寶?头硎,“后臺(tái)看到這位消費(fèi)者已經(jīng)退款成功了,一般申請(qǐng)平臺(tái)介入后是由專(zhuān)業(yè)的維權(quán)...
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