在本周一30號出行完畢之后，想對7月份三筆行程單開具發(fā)票
出現(xiàn)無法開具發(fā)票的情況 并咨詢滴滴客服
無法開具情況原因是：開具發(fā)票那里選“特惠返利”那里點進去沒有任何東西的界面
客服一會給我轉(zhuǎn)到發(fā)票專員，一會給我轉(zhuǎn)到技術(shù)專員 就是沒能給我解決問題
當(dāng)日我于15:59、15:52、15:50致電3次詢問這個問題 有其中一個人告訴我你們系統(tǒng)在升級
你們于16:03、16:06、16:45、18:11、18:20、18:58致電我6次未能解決這個問題，但承諾72小時內(nèi)我答復(fù)
昨天下午，我再次咨詢?nèi)斯た头垂�，并與16:05致電你們，沒有給我解決問題的答案；
他們又于17:40致電回饋我，讓我清除緩存，我清除了，還是不能開具發(fā)票。你們讓我換手機，請問我別的功能一切使用正常，就你們一個滴滴，讓我去換個手機去試？
為什么不是系統(tǒng)的問題，為什么是我手機的問題？為什么這么一個小小的問題，你們?nèi)宕沃码姕贤?1次，我人工咨詢2次，總共13次，都不能解決這么一個開票的問題？？？
我發(fā)票之前不是特惠充值部分的可以開票，就7月份特惠充值之后的行程開不了票，咨詢了好幾個詞客服，一會有人跟我說系統(tǒng)升級，但又不知道什么時候升級好，作為同一個公司的客服，怎么就不能知道一個軟件什么時候升級好？而且偏偏又是充值部分不能開票，別的行程都還是可以正常開票的，這不是系統(tǒng)的問題吧？
而且另外客服又跟我說是我手機問題？
為什么三天的時間，她們都不能協(xié)調(diào)好給我一個準(zhǔn)確的答復(fù)？
我已經(jīng)不想打電話和咨詢了，昨天寫了郵件給他們官方，好像是企業(yè)合作的郵箱，也沒人鳥我。
但是我這6筆行程確實是需要報銷的。
真是醉了。
