2025年1月1日運營開始，杭州地鐵5號線南湖東站正式開通。開通后，地鐵5號線全線運營車站達到40個，起始站調整成從南湖東站至姑娘橋站。
南湖東站位于余杭區(qū)余杭街道鳳新路與禹航路交叉口，車站主體結構沿鳳新路東西方向布置，為標準二層地下站，地下一層是站廳層，地下二層是站臺層，本次開通A、B、D、E四個出入口。站內共有閘機20臺，其中進站閘機8臺，出站閘機10臺，雙向閘機2臺。
地鐵南湖東站開通后，將便利周邊碧景園、通怡花苑等周邊住宅居民，乘客也可通過地鐵南湖東站前往江南時代購物中心等地。
服務信息
愛心預約
杭州地鐵致力于為每一位有需要的乘客提供無障礙出行體驗。對于行動不便的乘客，杭州地鐵推出了“愛心預約”服務，乘客可通過撥打杭州地鐵服務熱線0571-96600、進入杭州地鐵App“愛心預約”模塊登記等方式進行預約。工作人員會根據乘客的出行需求做好服務對接，協(xié)助乘客使用無障礙設施順暢出行。
無障礙設施
車站設有第三衛(wèi)生間、無障礙垂梯，為更多人群提供地鐵的便利出行。車站無障礙垂梯位于D出入口附近以及站廳付費區(qū)中部。如若遇到問題，可以前往客服中心，通過低位服務窗口向工作人員反饋。
母嬰服務
車站設有母嬰室，母嬰室位于站廳靠近B出入口附近。如您攜帶嬰幼兒出行，可前往使用，或尋求車站工作人員的幫助。
日常運營時刻表
通訊員：李易璇
