物業(yè)群多次反饋抽煙點燃了物品，反饋的當(dāng)時有點用，但是過些天又能看到隨處抽煙，我們這一層都演變到聚集性抽煙，多次和物業(yè)投訴，物業(yè)群里也溝通，大家都說的也很好，過幾天又該怎么樣還是繼續(xù)怎么樣，一點用都沒有。早上再次嘗試和抽煙的人溝通不要再辦公樓里抽煙，還被對方有力反擊，再次投訴到物業(yè)，物業(yè)來了不溝通，還認為我一直投訴找事情，我們一層大大小小有將十來家的公司，有幾十人在這里辦公，一直都存在消防方面的安全隱患，抽煙的人多，頻次高，還很影響辦公和別人健康。打了12345反饋，電話只是說給相關(guān)部門反饋，電話里問要不要匿名，一聽他這么說，這個投訴也是石沉大海了。這個該怎么投訴才是有效。
