樓主我的HP電腦我就想給它換個衣服(電腦外殼)畢竟想讓它美美噠!結(jié)果哦豁我的美美噠的電腦換出了其他毛病,風(fēng)扇給我整熄火了,變成了發(fā)熱機,店長嚇唬我說再不換機子要炸了,就變成換電池了!
反正就是各種理由,我就沒看到我美美噠的電腦了。甚至有一次我都喊了閃送了,店長打電話給我讓我取消,他出差去了!那還讓我喊閃送干嘛呢!如果我沒記錯,我還付了取消閃送的賠償金3塊錢。我真是個純純的大怨種啊!
以下是打款截圖:
每次在問的時候,不是在出差就是在等配件還是在干嘛,我都找不出理由給他說話了!過了許久我實在熬不住了,我就沒見著我美美噠的電腦了,因為要搬磚,不得不購入新電腦。但是我對她還是念念不忘,畢竟這是我攢錢買入的第一臺電腦,很有意義,呵護有佳,關(guān)懷備至,以致我去聯(lián)系我當(dāng)時購買的地方—京東,京東客服事后告訴我一個驚天“好消息”:您美美噠的電腦已丟失,無法找回。當(dāng)時我還下意識以為今天應(yīng)該是四月一號,愚人節(jié)愚一下我。
1.該店并非指定維修店
2.并不具備維修資質(zhì)
以上兩點是惠普官方告訴我的。
我好心累哦
我的電腦就這樣沒了?
沒了????
在接下來的溝通過程中,樓主一再表示電腦內(nèi)有個人資料,希望協(xié)助找回。
店長直接表示:
1.樓主的機子是“小問題”,他有地方修,所以找“公司”去修了。
2.“公司”不會告訴樓主是什么公司。
3.機子丟了的原因,兩個說法:柜臺搬家;公司弄丟了,公司找不到了。
4.賠償,不存在的。給樓主一臺別人用過的二手電腦,且換了電池。
同時,店長用手指著我用很溫柔的語氣建議我(到現(xiàn)在我的耳朵還有點耳鳴):去走司法途徑吧!
要不是礦泉水太貴了我都想給他買一瓶了,這么溫柔說話應(yīng)該挺費嗓子的。
在溫柔的溝通中,伴隨著四周的嘈雜加耳鳴的我,店長大概說了以下這段話,不要問我為什么知道,因為我閨蜜是教手語的,我多多少少有點被受影響會看一些唇語,警察叔叔也有記錄,還帶畫面的這種記錄哦:
“你丟了個電腦,我賠給你同型號不同色的(已維修二手電腦),能用”,“你對換了電池不滿意也行啊,我不給你換電池好了,你還有什么不滿意的?”
樓主很無奈,很無辜
美美噠更無辜
我沒有不滿意,我只想找回自己的電腦
我應(yīng)該接受店長提供的方案,
收下那臺二手電腦嘛?
相同型號不同色,怎么能保證里面的東西跟我的美美噠一樣呢?就憑店長一句:我說是一樣的就一樣嗎?
我也很想像店長那樣,植物園的植物都是一模一樣的!不接受反駁!我說一樣就一樣!
(估計我的嗓子條件不允許)