傅先生說(shuō)，活動(dòng)開始時(shí)，他在天貓超市搶購(gòu)，下的訂單顯示，貴州茅臺(tái)飛天酒兩瓶2998元。
傅先生：“分別是在十點(diǎn)、十四點(diǎn)、十六點(diǎn)、二十點(diǎn)整點(diǎn)搶購(gòu)的，我跟我老婆分別是在6月16號(hào)和6月18號(hào)搶購(gòu)成功的，兩個(gè)訂單全部都搶到了，每單是兩瓶茅臺(tái)，每單價(jià)格是2998元（平常有賣茅臺(tái)收藏茅臺(tái)的習(xí)慣么）有的，我覺(jué)得1499元一瓶?jī)r(jià)格的話，在市面上根本買不到，最起碼便宜700元以上。”
在訂單里搜索茅臺(tái)兩個(gè)字，我們發(fā)現(xiàn)傅先生有多筆相關(guān)的訂單，他解釋說(shuō)，自己逢年過(guò)節(jié)就會(huì)買茅臺(tái)酒送給長(zhǎng)輩。
傅先生：“但是他們?cè)?月20號(hào)上午9點(diǎn)04分06秒，這兩個(gè)訂單都給我關(guān)閉掉了，他們客服跟我說(shuō)是系統(tǒng)關(guān)閉的，他說(shuō)錢已經(jīng)退給你了，這個(gè)訂單無(wú)法恢復(fù)了，說(shuō)送我20塊錢優(yōu)惠券啊，后來(lái)30塊錢優(yōu)惠券，后來(lái)變成50塊錢優(yōu)惠券，我說(shuō)你送給我50塊錢優(yōu)惠券有什么用，因?yàn)?b>我去市面上買的話，根本就買不到1499這個(gè)價(jià)格。”
平臺(tái)方：對(duì)黃牛堅(jiān)決說(shuō)不
現(xiàn)在兩筆訂單都已關(guān)閉，錢也都退回了。平臺(tái)給出的回復(fù)是： 核實(shí)到訂單信息存在異常導(dǎo)致無(wú)法下發(fā)，錢款已經(jīng)退還，是否用相同地址購(gòu)買過(guò)，一般是觸發(fā)購(gòu)買規(guī)則才會(huì)關(guān)閉交易。
▲再看搶購(gòu)頁(yè)面，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)特別說(shuō)明：同一個(gè)ID購(gòu)買多份，最多發(fā)一份，如果收貨地址、聯(lián)系號(hào)碼、收件人相同，視為同一客戶，最多發(fā)一份。
傅先生表示，之前他跟妻子搶購(gòu)茅臺(tái)也都是用同樣的地址、手機(jī)號(hào)碼和收件人，但都沒(méi)有遇到過(guò)問(wèn)題，這次即使按照特別說(shuō)明，也應(yīng)該有一個(gè)訂單是可以發(fā)貨的。
我們向平臺(tái)方面進(jìn)行了了解，對(duì)方表示，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人涉嫌黃牛囤貨，作為茅臺(tái)酒的電商渠道服務(wù)商，他們希望更多有真實(shí)需求的消費(fèi)者，能買到價(jià)格實(shí)惠的飛天茅臺(tái)，因此對(duì)黃牛堅(jiān)決說(shuō)不。
