“能不能幫幫他們，送到成都！”6月7日下午，浙江長(zhǎng)龍航空接到一個(gè)緊急求助電話，一對(duì)母子在西藏挖蟲草時(shí)被棕熊襲擊，生命垂危，需要轉(zhuǎn)院至成都的四川省人民醫(yī)院治療。
▲旅客提供的情況說明
母子倆是西藏本地人，傷勢(shì)嚴(yán)重，伴有38度的高燒，且無(wú)核酸證明、無(wú)健康碼。
疫情防控期間，按規(guī)定，這種情況是不被允許登機(jī)的。但特殊情況，能不能有特殊處理？
“幫！生命至上。這樣的旅客我們要救。”浙江長(zhǎng)龍航空總裁劉藝在接到報(bào)告后決定打通運(yùn)送通道，要求運(yùn)控靠前指揮，并發(fā)出重要航班保障指令給西北分公司和西南分公司。
經(jīng)了解，母子倆受傷后在西藏當(dāng)?shù)匾呀?jīng)檢查和治療，頭部創(chuàng)傷嚴(yán)重且生命垂危，所以需要轉(zhuǎn)院到成都進(jìn)行進(jìn)一步救治。原本是買了西藏航空拉薩直飛成都的航班，沒想到這趟航班取消了，為了趕時(shí)間，就先買了拉薩飛西安的航班，想再?gòu)奈靼厕D(zhuǎn)機(jī)前往成都，而這個(gè)時(shí)間段只有浙江長(zhǎng)龍航空的GJ8877航班在時(shí)間上最合適。
“他們只能講藏語(yǔ)，所以只有通過我來(lái)跟你們交流。”陪同母子倆就醫(yī)的人略懂漢語(yǔ)，簡(jiǎn)單地交流了兩句。
事出突然。幫助母子倆，浙江長(zhǎng)龍航空雖然是很關(guān)鍵的一環(huán)，但背后還需要很多單位通力合作。
航空公司分頭聯(lián)系，有人聯(lián)系成都疾控中心，詢問防疫要求；有人聯(lián)系成都雙流機(jī)場(chǎng)，希望急救車能直接從機(jī)坪開到醫(yī)院，以最快的速度救治母子倆；有人聯(lián)系空管部門，希望能打通一條最短的路徑到達(dá)成都；有人則在西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)監(jiān)控傷員病情、為傷員辦理登機(jī)手續(xù)……
母子倆外傷嚴(yán)重，傷口被紗布裹了一圈又一圈，10歲的兒子根本無(wú)法坐立�？吹酱饲榇司�，在場(chǎng)工作人員沉默了，淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)，“真的很可憐，希望他們能盡快得到救治，早點(diǎn)好起來(lái)。”
GJ8877航班乘務(wù)長(zhǎng)按照疾控部門要求，詢問了母子倆的旅居史。
“他們一直在西藏，沒有去過其他地方。”陪同人員轉(zhuǎn)述說，“他們想要你們救救他們。”
“一定會(huì)好起來(lái)的，你們要有信心。”乘務(wù)長(zhǎng)安慰道。
按照防疫要求，客艙最后三排位置全部空出給母子倆就座，長(zhǎng)龍?jiān)诜酪吲c生命至上之間尋求最大平衡。
19點(diǎn)11分，GJ8877航班關(guān)艙門，19點(diǎn)38分順利起飛。
航班上，機(jī)組人員一直陪在母子倆身邊，“我們心情都挺沉重，雖然行程有一個(gè)多小時(shí)，但免不了去擔(dān)心他們的狀況。”機(jī)組人員說。
20點(diǎn)58分，GJ8877航班在成都雙流機(jī)場(chǎng)落地。“多虧空管部門、西安機(jī)場(chǎng)和成都機(jī)場(chǎng)，他們積極協(xié)調(diào)，航班得以盡快放行、快速落地。感謝成都機(jī)場(chǎng)和成都急救中心，讓救護(hù)車進(jìn)入機(jī)坪直接將病人送往四川省人民醫(yī)院，為傷員們爭(zhēng)取再爭(zhēng)取救治的時(shí)間。”長(zhǎng)龍航空的工作人員告訴記者。
6月8日，從醫(yī)院傳來(lái)了好消息，母子倆目前生命體征穩(wěn)定。經(jīng)歷了昨夜這場(chǎng)生命接力的每個(gè)人都舒了一口氣。
目前，長(zhǎng)龍航空嚴(yán)格按照民航局疫情防控技術(shù)指南第七版要求執(zhí)行，正常旅客乘坐航班，防疫措施要求旅客測(cè)溫、手部消毒，健康碼查驗(yàn)，如近期廣東省發(fā)現(xiàn)本土病例時(shí)，廣東省內(nèi)機(jī)場(chǎng)出發(fā)旅客要求2-3日內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明，國(guó)內(nèi)各地機(jī)場(chǎng)對(duì)近14日內(nèi)有廣州、深圳旅居史人員有一些特殊要求，具體詳見購(gòu)票說明。
如果發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱旅客，不管機(jī)場(chǎng)還是航空公司，都會(huì)第一時(shí)間報(bào)機(jī)場(chǎng)疾控中心進(jìn)行處置，除特殊情況外，一般不會(huì)允許登機(jī)。如果機(jī)上發(fā)現(xiàn)發(fā)熱旅客，情況允許下，會(huì)被安排在右側(cè)最后一排。
來(lái)源：錢江晚報(bào)
