我把事情的大致經(jīng)過講一下吧
9月26日我通過抖音平臺(tái)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜幸患屹u臨期食品的經(jīng)銷商倉庫，于是私信后來到該經(jīng)銷商處，大致溝通了一下，選了一些品類，日期大部分都是到明年到期的，也算不上臨期。于是付完錢，讓商家安排貨拉拉把貨拉到倉庫。因?yàn)楸救耸亲鲎詣?dòng)售貨機(jī)的，天氣冷了，很多地方對(duì)食品這塊需求增加了。于是安排運(yùn)營人員把貨上到機(jī)器里面出售，結(jié)果第二天就出問題了，有消費(fèi)者投訴說買到的產(chǎn)品發(fā)臭，要投訴舉報(bào)，于是連忙安排運(yùn)營人員及時(shí)處理了該投訴，并給消費(fèi)者一定的賠償，消費(fèi)者也認(rèn)可了。本來任務(wù)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品質(zhì)量問題，結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎想象，消費(fèi)者投訴的產(chǎn)品包裝上竟然有2個(gè)生產(chǎn)日期，法律層面肯定不允許的，于是跟經(jīng)銷商溝通，經(jīng)銷商把事情推的一干二凈說是廠家的問題，跟他沒有關(guān)系，說跟廠家溝通了，只愿意退一賠三，廠家還惡意中傷說是經(jīng)銷商或者我這邊自己打的碼，跟他們毫無關(guān)系。于是越想越氣，打12345舉報(bào)投訴，過來一周后工商這邊才遲遲聯(lián)系我說，目前廠家不認(rèn)，他們也沒有辦法，意思讓我自己想辦法解決，我說我有證據(jù)，因?yàn)槌瞬痖_的一部分商品有2個(gè)日期外，還有一包完整的未拆封的商品，于是我拿著產(chǎn)品去工商要求立案調(diào)查，工商讓我做了簡(jiǎn)單的筆錄后說是要問過領(lǐng)導(dǎo)是否包市局（意思是領(lǐng)導(dǎo)不同意，他們也不去追查），目前事情過去快一個(gè)月了，廠家也沒有主動(dòng)聯(lián)系我，工商也沒有明確答復(fù)案件進(jìn)度。廠家惡意串改生產(chǎn)日期，這么嚴(yán)重的事情竟然沒有人重視，食品安全關(guān)乎老百姓的健康，有人竟然昧著良心賺這個(gè)錢，還一副無所謂的樣子，希望幫幫團(tuán)能夠給予幫助。
