臨安區(qū)天目路與衣錦街交叉口,錢王文化廣場(chǎng)小區(qū)11幢,樓下的美容美發(fā)連鎖店的詐騙套路。他們積極發(fā)卡,用20元剪三次的卡誘騙消費(fèi)者進(jìn)門,剪頭發(fā)期間不斷的誆騙要求你充值辦會(huì)員,結(jié)果充值了,不到2個(gè)月,老板開始套路了。劃重點(diǎn)老板開始換店名,改了門頭千把塊完事了,就對(duì)充值客戶說(shuō)我們換老板了,卡里的錢不能用了,需要繼續(xù)充值延續(xù)。這家店近1年來(lái)?yè)Q了3、4次老板了,滾雪球一樣的讓充值保留充值的錢能繼續(xù)使用。
就奇怪了,原來(lái)充值的錢,因?yàn)樗麄兯较聯(lián)Q門頭,稱之為換老板,就不做數(shù)了。投訴后向主管部門謊稱能繼續(xù)用,結(jié)果到店依然不能用,告訴你充值,再繼續(xù)進(jìn)他們的圈錢套路。
現(xiàn)在國(guó)家進(jìn)行反詐騙,就這家門的,在國(guó)內(nèi)堂而皇之的詐騙,怎么就沒(méi)有主管部門可以嚴(yán)肅處理呢,讓這類店反復(fù)在欺騙群眾,圈錢跑路。
論壇里有同類,可以抱團(tuán)報(bào)案,單人金額少,引相關(guān)部門的不起重視。讓這類老鼠屎鉆了空子,逍遙法外,抹黑當(dāng)今美好社會(huì)生活
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老板換了,充值才能繼續(xù)用卡?針對(duì)此現(xiàn)象19樓幫幫團(tuán)也咨詢了幫幫團(tuán)達(dá)人錢律師:
“經(jīng)營(yíng)者(店鋪)更改經(jīng)營(yíng)地址的,應(yīng)當(dāng)事先告知消費(fèi)者,消費(fèi)者有權(quán)在知曉店鋪更改經(jīng)營(yíng)地址后申請(qǐng)退款。店鋪的實(shí)際經(jīng)營(yíng)人員變動(dòng),法律上并不影響消費(fèi)者主張退款權(quán)利。如果是整個(gè)店鋪更換掉了(比如理發(fā)店變成雜貨店)這個(gè)只能找原有店鋪和經(jīng)營(yíng)人員索賠?梢韵认虍(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督部門和消費(fèi)投訴,實(shí)在不行甚至可以考慮訴訟。”
現(xiàn)在在理發(fā)店辦卡的業(yè)務(wù)真是越來(lái)越多,不管是充值卡還是積分卡,在店鋪消費(fèi)我們一般都會(huì)辦理一張。因?yàn)檗k卡的優(yōu)惠力度真的很誘人,店家也是靠辦卡可以留住消費(fèi)者和維持店鋪日常經(jīng)營(yíng)。這種本是互惠互利雙贏的生意,卻常常因?yàn)榈昙业母鞣N操作變成采坑業(yè)務(wù)。理發(fā)店還存在哪些套路,幫幫團(tuán)給大家總結(jié)了一下:
套路1、要你充值享受折扣
你當(dāng)時(shí)消費(fèi)后,要付錢了他們就會(huì)和你說(shuō)充值了更便宜,而且你一年也要經(jīng)常過(guò)來(lái)的什么的。大家一定要記住,一旦你充值了,你就被限制了靈活選擇性,而且存在很大安全隱患。你首先看看你充多少,不要太多。
還有,大家充值的時(shí)候先找一找營(yíng)業(yè)執(zhí)照在哪里,很多店鋪違規(guī)不掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照,你充值的賬戶不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名字,這就存在風(fēng)險(xiǎn)了,也說(shuō)明商家刻意逃避責(zé)任。萬(wàn)一你充值了,第二天他們就卷錢了,這種案例也很多。
套路2、要你免費(fèi)體驗(yàn)
你當(dāng)時(shí)可能在洗頭或者做著還有一兩次剩余的套餐,但是他們會(huì)給你順帶說(shuō)免費(fèi)體驗(yàn)其他項(xiàng)目,說(shuō)是免費(fèi)的其實(shí)不免費(fèi)。最后他們會(huì)讓你辦理套餐,如果不辦理,體驗(yàn)項(xiàng)目就要說(shuō)要收費(fèi)了,而且費(fèi)用不便宜,可能都是6百多或者7百多。
這種屬于誘騙消費(fèi)。比較常見就是大幅折扣和免費(fèi)體驗(yàn)。不少商家利用口頭夸大或虛假宣傳,制造一種“過(guò)了這村兒沒(méi)這店兒”的假象,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買預(yù)付卡,高價(jià)推銷美容產(chǎn)品或美容服務(wù)項(xiàng)目。商家最常用的三個(gè)典型推銷手段分別為:一是限時(shí)搶購(gòu)型,優(yōu)惠折扣有時(shí)效性;二是引導(dǎo)消費(fèi)者拉攏身邊親朋好友多人進(jìn)行消費(fèi);三是針對(duì)新老顧客采取不同的優(yōu)惠措施。
以上這些統(tǒng)統(tǒng)都不要相信,如果他們攔著你就是說(shuō)不要充。
套路3、最后就是他們卷錢跑路了!
很多美容美發(fā)店面突然之間撤店、關(guān)店了,大家一定要小心,這些機(jī)構(gòu)本來(lái)就是在圈錢的然后一走了之!最后,如果你充值了后悔了要退款,那只能走投訴這條路了,拿起法律的武器維護(hù)自己!
由于主客觀情況的變化,消費(fèi)者不想或不能再使用預(yù)付卡,希望取出卡內(nèi)剩余的費(fèi)用時(shí),商家往往會(huì)以消費(fèi)者單方面違約為理由,拒不退還卡內(nèi)剩余金額。
消費(fèi)者提出解除預(yù)付卡消費(fèi)合同的原因一般有三類:一是消費(fèi)者無(wú)法接受經(jīng)營(yíng)者單方面變更合同內(nèi)容,提供的商品或服務(wù)與宣傳不符等,遂提出退卡;二是出于自身客觀合理原因,比如工作調(diào)動(dòng)、健康原因等要求退卡;三是因卡內(nèi)余額不足一次消費(fèi),消費(fèi)者不想用卡了。
根據(jù)《合同法》第 93 條和第 94 條規(guī)定,如果消費(fèi)者退卡,一種途徑是和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商,另一種途徑是消費(fèi)者遇到不可抗力或者經(jīng)營(yíng)者違約,未能實(shí)現(xiàn)合同的約定。在這兩種情況下,消費(fèi)者就可行使解除權(quán)解除消費(fèi)合同,要求退還卡中剩余金額。
這里除了一些已經(jīng)倒閉的,還有一些潛在的雖然還沒(méi)有倒閉,但是以上套路你可能會(huì)碰到,告訴你充值、辦卡、免費(fèi)體驗(yàn)等等。大家千萬(wàn)警惕,小心啦!
19樓也有不少網(wǎng)友爆料類似的美容美發(fā)關(guān)門換店名卡不能用之類的求助
你在店鋪消費(fèi)喜歡辦卡嗎?有在理發(fā)店、美容院遇到過(guò)這種更換法人或者店鋪倒閉的情況嗎?這樣你會(huì)怎樣維權(quán)呢?
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我是19樓幫幫女團(tuán)「草根姐姐阿慧」,熱情暖心,條理清晰,一團(tuán)亂麻也能四兩撥千斤
遇事不要急,慢慢說(shuō)~