顏值經(jīng)濟(jì)的崛起,催生了美妝行業(yè)的高速發(fā)展,以往無(wú)論是各類雙十一購(gòu)物節(jié)還是各種大型活動(dòng),美妝品類的銷售額都遙遙領(lǐng)先,同時(shí)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國(guó)民收入水平的提高,國(guó)人的消費(fèi)水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,因此國(guó)際大牌成為了萬(wàn)人追捧的對(duì)象。
從2016年國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的提出,國(guó)貨美妝的問(wèn)題也開(kāi)始顯露出來(lái),目前我國(guó)化妝品行業(yè)的問(wèn)題主要有:
1.化妝品的研發(fā)力度不足
國(guó)產(chǎn)美妝相比于國(guó)際大牌來(lái)說(shuō),缺乏的是自發(fā)研發(fā)的能力,科研投入力度不足,無(wú)法為國(guó)產(chǎn)美妝提供高質(zhì)量人才,很大程度上限制了國(guó)產(chǎn)美妝的發(fā)展。
2.品牌意識(shí)不足
大眾追捧國(guó)際大牌多數(shù)是因?yàn)槠放泼,由于?guó)際大牌的宣傳力度大,而國(guó)產(chǎn)美妝品牌的知名度較低,消費(fèi)者無(wú)法對(duì)品牌產(chǎn)生信賴,這會(huì)大大影響了國(guó)貨美妝品牌對(duì)消費(fèi)者的印象。
3.品牌定位不清晰
美妝品牌眾多,而大多數(shù)品牌的定位是不夠準(zhǔn)確的,品類細(xì)分不清,沒(méi)有目標(biāo)客戶群體,難以吸引到穩(wěn)定的客源。
而通過(guò)供給側(cè)改革后,國(guó)產(chǎn)美妝行業(yè)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,無(wú)疑是給國(guó)內(nèi)美妝行業(yè)帶來(lái)了生機(jī),以社會(huì)需求為供給,精準(zhǔn)客戶目標(biāo)定位,秉承著工匠精神,建立起化妝品行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范企業(yè)行為、激發(fā)企業(yè)動(dòng)力,生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
而肌后作為新銳的國(guó)貨美妝品牌,貫徹落實(shí)著這一大舉措,具體表現(xiàn)在:
1.精準(zhǔn)門(mén)店定位,建立膚質(zhì)優(yōu)化體系
縱觀市場(chǎng)的情況,消費(fèi)者的需求已從美妝轉(zhuǎn)移到了護(hù)膚,因此肌后改變以往的傳統(tǒng)銷售型門(mén)店向服務(wù)型門(mén)店轉(zhuǎn)型,建立膚質(zhì)優(yōu)化體系,以“肌底凈化、排毒潤(rùn)顏、一肌一方一療程、分膚高保養(yǎng)”為護(hù)膚理念,打造一個(gè)功能性護(hù)膚的平臺(tái),為消費(fèi)者解決自身的皮膚問(wèn)題。以往的國(guó)產(chǎn)美妝實(shí)體店都采用麻木推銷的方式去引導(dǎo)消費(fèi),這不利于拉近門(mén)店與消費(fèi)者的距離。而服務(wù)型的體驗(yàn)?zāi)J,能增加消費(fèi)者與門(mén)店的粘性,同時(shí)肌后還推出多款針對(duì)性的套盒及特色單品,滿足消費(fèi)者各異的護(hù)膚需求,實(shí)現(xiàn)一肌一方一療程的準(zhǔn)則。
2.規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)門(mén)店服務(wù)
服務(wù)型門(mén)店的突出特點(diǎn)是服務(wù),消費(fèi)者在乎的是體驗(yàn)感,因此肌后為了優(yōu)化服務(wù)體系,開(kāi)店前肌后聯(lián)營(yíng)商們都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的肌后商學(xué)院培訓(xùn),考核通過(guò)后方可開(kāi)店,旨在保證消費(fèi)者都能享受到專業(yè)有效的護(hù)膚項(xiàng)目,培訓(xùn)主要由專業(yè)的老師進(jìn)行理論+手法的課程指導(dǎo),手把手教學(xué)讓理論落實(shí)到實(shí)踐,提高門(mén)店的服務(wù)質(zhì)量。
供給側(cè)改革的推出無(wú)疑是給國(guó)產(chǎn)美妝一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì),這幾年來(lái)不少國(guó)產(chǎn)美妝品牌也開(kāi)始爆紅,地位也在不斷超越國(guó)際大牌,未來(lái)國(guó)產(chǎn)美妝的發(fā)展可謂是一片光明!