我于8月24號18點05分付款成功19樓的美麗健團購牛奶，由于我是5點以后下單，那么24小時發(fā)貨就可能達不到，那么我電話聯(lián)系過19樓，19樓告訴我3天會發(fā)貨。那么好，就三天。等過了三天后，電話還是沒有接到，我又聯(lián)系19樓的客服，我讓客服跟我說一個準(zhǔn)備時間，客服只跟我講：“我會盡快讓商家跟你聯(lián)系，投訴已反饋。”其實在我看來，解決問題就好啦，盡快給我送貨就行了，家里孩子要喝呢，那么這盡快跟我聯(lián)系，我還是沒有得到結(jié)果，今天是8月31號，和盡快兩字相隔又兩天過去了，去頭去尾，是第7天，我還是沒有接到商家聯(lián)系我的電話，又一次聯(lián)系19樓客服，客服告訴我：“要7天以后商家會跟你聯(lián)系，稍等，今天我再幫你催一下。”我只想說，效率不是很高哦。讓商家跟我聯(lián)系就這么難嗎？還有，如果確實有什么其它原因，直接和我們說就行了呀，不要再用，我再幫你催一下，然后，一直沒有回音。。。。。。。
其實在19樓買東西，看的也就是19樓的信譽，我也是19樓的10多年的朋友了。這樣感覺真的不好。
