3、全國包郵,青海、新疆、西藏、內(nèi)蒙古、甘肅、寧夏、海南、黑龍江、港澳臺、海外及偏遠(yuǎn)地區(qū)不發(fā),其它偏遠(yuǎn)地區(qū)及疫情管控地區(qū)不發(fā),快遞無法送達(dá)地區(qū)不發(fā)
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*生鮮水果一經(jīng)發(fā)貨恕不退改;質(zhì)量問題請?zhí)峁究爝f包裹面單+全部壞果照片】,在簽收后24小時內(nèi)反饋!
*如有不足稱問題,請?zhí)峁┪床鹣淝胺Q重圖片(體重秤稱重?zé)o效)
【關(guān)于售后】
1.生鮮商品不適用7天無理由退貨說明(依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條、《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》第六條之規(guī)定,生鮮商品不適用7天無理由退貨),介意慎拍!
2.如有質(zhì)量問題,請?zhí)峁究爝f包裹面單+全部壞果照片】同框清晰照片,在簽收后24小時內(nèi)反饋,超時不予售后!任何形式的代簽(快遞柜、物業(yè)、門衛(wèi)...) 都視為已簽收*售后需提供:外箱照片+內(nèi)件照片+快遞面單照片(沒有照片恕不售后!)
3.為保證配送時效,果園優(yōu)先發(fā)貨,物流單號可能會在發(fā)貨后次日回傳;訂單發(fā)貨以截單時間為準(zhǔn),截單后不接受任何形式退改
4.產(chǎn)品售出不支持拒收,若無理由拒收快遞或不提供售后舉證,不予售后
5.因天氣炎熱,快遞柜在陽光直射下內(nèi)部溫度會很高,請不要同意快遞小哥放入任何快遞柜,因放快遞柜產(chǎn)生的變質(zhì)等售后不理賠
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【重要提醒】
1. 收到快遞有破損,請查清破損數(shù)量,按破損數(shù)量賠付,未破損部分不影響食用!不提供照片舉證不賠付
2. 首次派送不成功、非收件人親自簽收、聯(lián)系方式無效、拒收、更改地址等情況,不予賠付
3. 因口感不喜歡、品相不好、保存不當(dāng)導(dǎo)致產(chǎn)品變質(zhì)情況,不售后不賠付
4. 因快遞暴力導(dǎo)致箱子變形內(nèi)物未破損,不影響食用,不在售后范圍內(nèi),不賠付,介意勿拍
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