回復(fù)
@熱得快啊
本人在泰康有一份1萬元的重疾險,在保險期間不幸查出乳腺癌,現(xiàn)在泰康以不履行如實告知為由拒絕正常賠付,而我在人保買的重疾險,人保正常賠付了,我認為理應(yīng)正常賠付。作為一家大的保險公司,應(yīng)講誠信,而不是為了區(qū)區(qū)1萬,絞盡腦汁拒賠。我在APP泰生活里面發(fā)起投訴后,昨天下午2:35分,01095522回復(fù)人員(自稱周姓男,工號10056599)在回復(fù)期間老是發(fā)出輕蔑的笑聲, 問他是不是我事先告知11年、13年有乳腺增生記錄,是不是就賠付了?說這個沒法給我答復(fù);問他為何人保能賠,泰康不能賠?回復(fù)很譏諷,質(zhì)問我你是想表明人保的調(diào)查不如我們泰康專業(yè)嗎?泰康號稱一家靠譜的保險公司,就這1萬的賠付額無正當(dāng)理由拒賠,與人保與平安形成鮮明的對比,吃相太難看。所以我再19 樓曝光他們工作人員的不專業(yè)和以莫須有的“罪名”拒賠,真是應(yīng)了網(wǎng)上的一句話,泰康就是這也不賠那也不賠。