幫幫團(tuán)突然接到網(wǎng)友@花開花落 爆料：丁橋番茄田跑路了。
幫幫團(tuán)聯(lián)系上這位網(wǎng)友：
我在丁橋天街番茄田給孩子報(bào)了藝術(shù)課程，本來都上得好好的，昨天突然接到一個(gè)關(guān)系比較好的家長電話，他告訴我番茄田因?yàn)榍纷饨�，昨天被斷水�(dāng)嚯姡归]了。
我打電話過去問，他們負(fù)責(zé)人告訴我報(bào)的正課可以轉(zhuǎn)到其他番茄田去。我有個(gè)同事還剩2節(jié)體驗(yàn)課，就沒辦法了，錢就打水漂了。
我家在丁橋這邊，如果要去別的地方上課就特別麻煩，還剩十多節(jié)課，不想上了，我現(xiàn)在就想退款。
幫幫團(tuán)嘗試聯(lián)系丁橋番茄田：
我們根據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)上提供的信息撥打電話過去，電話一直處于未接狀態(tài)。美團(tuán)上關(guān)于這家店的經(jīng)營狀態(tài)已經(jīng)處于“歇業(yè)關(guān)閉”狀態(tài)。
幫幫團(tuán)嘗試實(shí)地探訪丁橋番茄田：
在門店的玻璃門上，可以看到除了張貼有家長維權(quán)群的二維碼，還有來自商場和杭州美聰文化藝術(shù)發(fā)展有限公司的兩張告示。
杭州美聰文化藝術(shù)發(fā)展有限公司在《致蕃茄田藝術(shù)丁橋天街會(huì)員一封信》中提到，“為了能給會(huì)員們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)課程，經(jīng)中心股東研究決定，從7月12日進(jìn)行轉(zhuǎn)課工作，中心校長因個(gè)人原因，帶走了中心與家長聯(lián)系的工作手機(jī)等工具致使處理后續(xù)事宜的相關(guān)人員無法聯(lián)系到家長，請(qǐng)中心會(huì)員們聯(lián)系客服老師，我們將妥善安排會(huì)員后續(xù)上課事宜。”
幫幫團(tuán)嘗試聯(lián)系其他番茄田門店：
離丁橋天街番茄田最近的就是新天地店，幫幫團(tuán)撥打了門店電話，門店店員表示不知道丁橋天街店關(guān)門的事情。“我們公司內(nèi)部還沒有通報(bào)這件事，所以還不清楚。我們不是一個(gè)老板，丁橋那邊的課是無法轉(zhuǎn)到我們這邊上的。”
幫幫團(tuán)又聯(lián)系了紫荊龍湖門店，門店店員也表示不知道丁橋天街店關(guān)門。“公司沒有發(fā)過公告，我們都不知道，后續(xù)處理方式也還沒有出來。門店轉(zhuǎn)課是可以的，但是我們需要和丁橋店的老師對(duì)接清楚，包括學(xué)員的資料、家長的信息、以及收費(fèi)情況。對(duì)接完了，家長們才能在我們門店繼續(xù)上課。我建議家長們先和老師交流一下，讓他們出面和我們對(duì)接學(xué)員。”
幫幫團(tuán)嘗試聯(lián)系丁橋天街番茄田飛飛老師：
網(wǎng)友一直通過飛飛老師的微信進(jìn)行溝通交流，可今天一直聯(lián)系不上他。
幫幫團(tuán)嘗試添加飛飛老師的微信，對(duì)面一直未通過幫幫團(tuán)的好友。
幫幫團(tuán)嘗試聯(lián)系丁橋龍湖天街：
幫幫團(tuán)向龍湖天街工作人員詢問情況，“我們得知這件事后，經(jīng)理就和門店負(fù)責(zé)人聯(lián)系，希望能給消費(fèi)者一個(gè)處理方式，暫時(shí)還未有結(jié)果。”工作人員并表示，有情況會(huì)聯(lián)系我們。
隨后商場的相關(guān)人員表示“蕃茄田藝術(shù)這家店已拖欠了快3個(gè)月房租，由于一直未交，這才給店鋪斷了電。不過此前店鋪入駐前繳納了一定的保證金，暫不考慮起訴問題。“他們東西也是沒撤掉的，其實(shí)現(xiàn)在等于是還在租賃中，但現(xiàn)在最大的訴求就是希望他們能把家長們的事情合理安排。”
曾多地出現(xiàn)番茄田突然閉店情況：
幫幫團(tuán)在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，全國多地都曾出現(xiàn)番茄田門店突然閉店的情況：長沙、太原、鄭州、大連、海南……
幫幫團(tuán)查詢到，番茄田藝術(shù)隸屬于精中(上海)管理咨詢有限公司，該公司旗下品牌有金寶貝、蕃茄田藝術(shù)、PlayABC少兒英語等……
在企查查上搜索該公司，發(fā)現(xiàn)有多條風(fēng)險(xiǎn)信息。
「幫幫日記」
教育機(jī)構(gòu)跑路的事情可以說屢見不鮮了，幫幫團(tuán)跟進(jìn)的也有許多案例，雖然大多數(shù)網(wǎng)友都一直在維權(quán)，但要回欠款的少之又少。我們?cè)谶@里提醒大家，在選擇機(jī)構(gòu)時(shí)擦亮眼睛，并且因?yàn)轭A(yù)付式消費(fèi)具有一定的特殊性，很大程度上取決于商家信譽(yù)和行業(yè)自律，所以網(wǎng)友們?cè)诶U費(fèi)時(shí)盡量不要一次性付太多，以防萬一。
幫幫團(tuán)持續(xù)跟進(jìn)中！
