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由于墻體漏水,業(yè)主家里的墻壁上已經(jīng)發(fā)霉發(fā)黑。這樣的日子他們已經(jīng)過了幾年了。
監(jiān)管部門打來(lái)電話:一定會(huì)把事情監(jiān)督、負(fù)責(zé)到底本報(bào)提醒:遇上扯皮開發(fā)商,業(yè)主可申請(qǐng)動(dòng)用物業(yè)保修金
杭州聞堰三江花園700戶人家,160多戶房子漏水。經(jīng)過本報(bào)報(bào)道后,相關(guān)各方在昨天做出了積極的回應(yīng)。
蕭山區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站孫站長(zhǎng)說(shuō):“已落實(shí)開發(fā)商對(duì)160多戶住戶逐戶排查,發(fā)現(xiàn)問題無(wú)論是否過保修期,一律予以修復(fù)!
三江花園開發(fā)商——三江國(guó)際置業(yè)有限公司,公司客服部經(jīng)理誠(chéng)懇地跟我們說(shuō):“等今年梅雨季節(jié)過后,將對(duì)小區(qū)所有滲漏房子進(jìn)行統(tǒng)計(jì),有問題的房子
我們一定修復(fù)。屬于開發(fā)商的責(zé)任,我們一定負(fù)責(zé)到底!
開發(fā)商——
不論保修期,一律修復(fù)
昨天,當(dāng)我打電話給杭州三江國(guó)際置業(yè)有限公司客服部經(jīng)理時(shí),他表示正有話跟我說(shuō)。
他說(shuō),三江花園的房子這幾年確實(shí)陸續(xù)有漏水、滲水情況發(fā)生,這可能是以前局部施工過程中工作不到位所致。
但他對(duì)160多戶有疑義。前幾天,他從物業(yè)公司拿到的一份統(tǒng)計(jì)是總共100來(lái)戶房子漏水,其中60多戶是窗臺(tái)漏水。“業(yè)委會(huì)說(shuō)的160多,應(yīng)該
是指160多戶次,即同一戶人家,可能今天客廳漏水,明天書房漏水,而業(yè)委會(huì)把他統(tǒng)計(jì)為兩次!笨头(jīng)理說(shuō)。
記者表示,手頭一份業(yè)委會(huì)統(tǒng)計(jì)的漏水名單,沒有重復(fù)統(tǒng)計(jì)戶數(shù),全是一戶一個(gè)名單。客服經(jīng)理最后說(shuō),那他們將對(duì)業(yè)委會(huì)名單上漏水的房子,一一實(shí)地
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無(wú)論是100來(lái)戶還是160多戶房子漏水,開發(fā)商認(rèn)為這確實(shí)是不應(yīng)該的,且三江花園是他們公司在杭州的第一個(gè)樓盤。
客觀地說(shuō),昨天開發(fā)商對(duì)事情的回應(yīng)態(tài)度還是積極的。
客服經(jīng)理說(shuō),因?yàn)闈B水、漏水一般都會(huì)在雨季后顯現(xiàn),所以等今年梅雨季節(jié)過后,他們會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有漏水房子作一個(gè)統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)出來(lái)后,他們將對(duì)所有
滲漏房子進(jìn)行修復(fù)。無(wú)論修復(fù)的時(shí)候是否過保修期,只要是在今年梅雨季節(jié)后發(fā)現(xiàn)漏水的,將全都給予修復(fù)!笆俏覀兊呢(zé)任,我們一定負(fù)責(zé)到底!笨头(jīng)理清楚
地告訴記者。
質(zhì)監(jiān)站——
監(jiān)督到底,隨時(shí)抽查
蕭山區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站通過本報(bào)了解了三江花園160多戶房子漏水的確切情況。昨天,監(jiān)督站孫站長(zhǎng)告訴記者,上周三,他們就接到了三江花園業(yè)
主關(guān)于房子滲漏的投訴。接到投訴后,他們要求開發(fā)商立即核實(shí)。核實(shí)后,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在房子滲漏。
情況查實(shí)后,監(jiān)督站已要求開發(fā)商一邊排查問題,一邊修復(fù)滲漏房子,F(xiàn)在,很多業(yè)主擔(dān)心,開發(fā)商拖延時(shí)間,每天只派三四個(gè)工人修復(fù),到時(shí)等保修期
一過,就啥事不管了!拔覀円衙鞔_告訴開發(fā)商,首先要增加修復(fù)人員;其次,近段時(shí)間報(bào)上來(lái)滲水漏水的房子,不管有沒過保修期,全部給予修復(fù)!
此外,還有業(yè)主擔(dān)心,以前開發(fā)商派工人來(lái)修房,質(zhì)量不過關(guān),修完勉強(qiáng)不漏,最多過一年又開始漏水。孫站長(zhǎng)說(shuō),這次,他們會(huì)不定期地去查這件事
情,一定要監(jiān)督到底,包括修復(fù)進(jìn)度、修復(fù)技術(shù)等等。
別讓“上帝”等到梅雨季
古人云:改過,從聞過開始?扇瓏(guó)際的態(tài)度,多少有些曖昧。開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí),一再?gòu)?qiáng)調(diào)“梅雨季之后再來(lái)檢查房子漏雨的情況,
再做修繕”。
正常的年份,杭州的梅雨季還有兩三個(gè)月的時(shí)間,況且,杭州剛剛經(jīng)歷了“60年一遇”的冬雨,業(yè)主們已經(jīng)飽受其苦。開發(fā)商這“要等到梅雨季后再作
打算”的想法,實(shí)在不知從何談起。難道現(xiàn)在著手修好,等到梅雨季來(lái)了再檢驗(yàn)修繕的成果不更好么?試想一下,梅雨季節(jié),外面淅淅瀝瀝,業(yè)主的家里會(huì)怎樣呢?
忍受了幾年的屋漏,難道還要讓業(yè)主在經(jīng)歷完今年梅雨季的“連夜雨”才肯“饒過這些受苦受難的人嗎”?
三江國(guó)際的負(fù)責(zé)人說(shuō),這是他們?cè)诤贾莸牡谝粋(gè)項(xiàng)目,照理說(shuō),他們應(yīng)該感謝三江花園的業(yè)主,難道這就是三江國(guó)際對(duì)待他們“上帝”的態(tài)度嗎?德哥
物業(yè)保修金,杭州尚無(wú)人動(dòng)用
物業(yè)保修金與維修基金完全不同。說(shuō)的俗一點(diǎn),物業(yè)維修基金是買房的老百姓自己交的,而物業(yè)保修金是房屋建設(shè)方交的。杭州市從2007年10月起
正式按照相關(guān)規(guī)定,要求建設(shè)單位在物業(yè)交付使用辦理權(quán)屬初始登記手續(xù)前,一次性向所在地縣級(jí)物業(yè)主管部門交納物業(yè)建筑安裝總造價(jià)2%的保修金,存入指定銀
行,作為物業(yè)維修費(fèi)用保證。說(shuō)白了就是開發(fā)商交納的一筆“押金”。
啟動(dòng)住宅物業(yè)保修金制度主要是,在物業(yè)保修期內(nèi),一旦物業(yè)交付后業(yè)主發(fā)現(xiàn)房屋建筑工程存在質(zhì)量等問題的,建設(shè)單位推諉、扯皮,或者因其歇業(yè)、破
產(chǎn)等原因無(wú)法履行保修責(zé)任的,就可以啟動(dòng)使用保修金,由業(yè)主委員會(huì)組織維修,其費(fèi)用在保修金中列支。
根據(jù)《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》以及《浙江省住宅物業(yè)保修金管理辦法》的規(guī)定,正常使用條件下,住宅物業(yè)保修期限為:屋面防水工程不低于八年;有防
水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏不低于八年;供熱與供冷系統(tǒng),為兩個(gè)采暖期、供冷期等。
杭州市物業(yè)維修資金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,保修期內(nèi)的房屋維修費(fèi)用首先應(yīng)當(dāng)由保修責(zé)任主體承擔(dān),只有當(dāng)建設(shè)單位不愿或無(wú)法履行保修責(zé)任時(shí),才
申請(qǐng)動(dòng)用保修金。不過迄今為止,這筆資金還未動(dòng)用過。
錢江晚報(bào)