12月17日，杭州馬拉松圓滿結(jié)束，菜鳥速遞作為本屆杭馬的官方指定物流提供商，為大型體育賽事研發(fā)了智慧物流解決方案，通過(guò)自營(yíng)車輛、智能設(shè)備的組合，提升了馬拉松物資整體存取和運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
2023杭馬是最特殊的一屆杭馬，冬季開跑、史上最冷，不僅是對(duì)所有參賽者的挑戰(zhàn)，也是對(duì)物資存取運(yùn)轉(zhuǎn)的考驗(yàn)。作為指定物流提供商，菜鳥速遞除了提供常規(guī)物流服務(wù)支持，還在存取包等高復(fù)雜度環(huán)節(jié)發(fā)揮了獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)使用數(shù)字燈條等智能設(shè)備，將菜鳥速遞自營(yíng)車輛進(jìn)行輕量級(jí)改造，變成一個(gè)個(gè)末端智能網(wǎng)點(diǎn)，讓參賽者像收快遞一樣的存取包，減少排隊(duì)時(shí)間。
賽前，菜鳥速遞聯(lián)動(dòng)組委會(huì)，為賽事物資運(yùn)輸、分發(fā)提供保障。今年杭馬期間氣溫較低，組委會(huì)提前為選手準(zhǔn)備了更豐富的物資補(bǔ)給，菜鳥速遞車隊(duì)也在組委會(huì)的統(tǒng)一調(diào)度下，實(shí)時(shí)完成了物資跨區(qū)域、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)網(wǎng)的運(yùn)輸。
馬拉松賽事里面的存取包環(huán)節(jié)，和雙11物流有相似之處，都面臨著短時(shí)間內(nèi)的高爆發(fā)，極短時(shí)間內(nèi)有幾萬(wàn)個(gè)存包需求，幾個(gè)小時(shí)后又會(huì)短時(shí)爆發(fā)幾萬(wàn)個(gè)取包需求。
菜鳥速遞此次集中調(diào)度了80多輛自營(yíng)車輛，在組委會(huì)的支持下，搭配智能化解決方案，不僅僅是把車輛當(dāng)成一個(gè)運(yùn)輸工具，而是將整輛車變成了一個(gè)菜鳥速遞智能網(wǎng)點(diǎn)。通過(guò)應(yīng)用智能燈條，跑者存包時(shí)，志愿者掃描號(hào)碼布條形碼，實(shí)現(xiàn)包裹和燈條綁定。跑者取包裹時(shí)，志愿者掃描號(hào)碼布，跑者的包裹就會(huì)閃光和鳴叫，幫助志愿者在幾百個(gè)包裹中快速找到包裹。這避免了常規(guī)馬拉松項(xiàng)目中，包裹先集中裝車，然后卸車、分揀擺放，再發(fā)放，實(shí)現(xiàn)了一次性存包，一次性裝載，一次性取包，省去了卸車和分揀環(huán)節(jié)，降低了志愿者的勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)“智能化燈條”設(shè)備縮短了存取包的時(shí)間，避免了參賽者存取包排隊(duì)，提升了服務(wù)體驗(yàn)。
一名參賽者告訴記者，今年天氣冷，開始還擔(dān)心排隊(duì)領(lǐng)取衣服會(huì)著涼，但取包裹時(shí)發(fā)現(xiàn)基本沒(méi)有排隊(duì)，感受到杭州馬拉松物流的高水平保障。
據(jù)悉，作為菜鳥集團(tuán)自營(yíng)的快遞品牌，菜鳥速遞具有數(shù)字化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，主打菜鳥自營(yíng)、品質(zhì)快遞、好用不貴，目前在服務(wù)淘寶和天貓平臺(tái)的快遞公司中，菜鳥速遞的送貨上門率業(yè)內(nèi)最高。
