新時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)于某些特定的需求消費(fèi)已有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在馬斯洛需求層次理論中從生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)已經(jīng)擴(kuò)大為八階：
1、生理需要：食物、水分、空氣、睡眠、性的需要等。它們?cè)谌说男枰凶钪匾钣辛α俊?/div>
2、安全需要：人們需要穩(wěn)定、安全、受到保護(hù)、有秩序、能免除恐懼和焦慮等。
3、歸屬和愛(ài)的需要：一個(gè)人要求與其他人建立感情的聯(lián)系或關(guān)系。例子：結(jié)交朋友、追求愛(ài)情
4、尊重的需要：（1） 尊重自己（尊嚴(yán)、成就、掌握、獨(dú)立）和（2） 對(duì)他人的名譽(yù)或尊重（例如地位、威望）。
5、認(rèn)知需求： 知識(shí)和理解、好奇心、探索、意義和可預(yù)測(cè)性需求。
6、審美需求： 欣賞和尋找美，平衡，形式等。
7、自我實(shí)現(xiàn)的需要：人們追求實(shí)現(xiàn)自己的能力或者潛能，并使之完善化。
8、超越需要： 一個(gè)人的動(dòng)機(jī)是超越個(gè)人自我的價(jià)值觀
馬斯洛需求層次理論在現(xiàn)代行為科學(xué)中占有重要地位。馬斯洛需求層次理論是管理心理學(xué)中人際關(guān)系理論、群體動(dòng)力理論、權(quán)威理論、需要層次理論、社會(huì)測(cè)量理論的五大理論支柱之一。
而從企業(yè)經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者滿意（CS）戰(zhàn)略的角度來(lái)看，每一個(gè)需求層次上的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求都不一樣，即不同的產(chǎn)品滿足不同的需求層次。將營(yíng)銷方法建立在消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)之上考慮，不同的需求也即產(chǎn)生不同的營(yíng)銷手段。
經(jīng)濟(jì)學(xué)上，“消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格≌消費(fèi)者獲得的滿意度”，也就是說(shuō)，同樣的化妝品，滿足消費(fèi)者需求層次越高，消費(fèi)者能接受的產(chǎn)品定價(jià)也越高。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，總是越低端越激烈，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)顯然是將“需求層次”降到最低，消費(fèi)者感覺(jué)不到其他層次的“滿意”，愿意支付的價(jià)格當(dāng)然也低。
消費(fèi)者們隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于自我的審美需求、自我實(shí)現(xiàn)的需要、超越需要在不斷的升級(jí)，并且他們很有自己的消費(fèi)個(gè)性。
就拿國(guó)潮美妝的興起來(lái)說(shuō)，目前是Z世代主流的流量聚集地，其內(nèi)容與流量的變化能敏銳的反映年輕人的消費(fèi)需求偏好。國(guó)產(chǎn)美妝品牌消費(fèi)者主要為一二線城市的年輕女性，消費(fèi)客群可能主要是學(xué)生、職場(chǎng)新人等。
中國(guó)的美妝生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展迅速，消費(fèi)者群體不斷演變、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、所購(gòu)買(mǎi)商品以及與品牌互動(dòng)方式日趨復(fù)雜；與此同時(shí)，借助眾多用于社交媒體互動(dòng)的新應(yīng)用及品牌故事的發(fā)放渠道，中國(guó)美妝市場(chǎng)的線上滲透率在2020年達(dá)到45.5%，屬于全球最高水平。
這意味著，如何了解消費(fèi)者復(fù)雜且不斷變化的喜好、駕馭激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局和新消費(fèi)者接觸點(diǎn)，以及為每位消費(fèi)者提供量身定制的美妝體驗(yàn)，同時(shí)堅(jiān)持品牌精神及形象，是擺在每個(gè)品牌面前的一大難關(guān)。
肌后打造打造實(shí)驗(yàn)室美學(xué)品牌，從店鋪內(nèi)化妝品陳列和產(chǎn)品巧妙的擺設(shè)與搭配，有利于提升肌后品牌藝術(shù)，更能在顧客心中留下好印象。美觀大方的藝術(shù)擺設(shè)能為肌后品牌本身增分不少，很多消費(fèi)者都十分樂(lè)意進(jìn)店體驗(yàn)，這就比大多數(shù)傳統(tǒng)化妝品店成功了一大半。
另外，肌后HIND SKIN品牌不僅僅做為售貨和體驗(yàn)的美妝店鋪，品牌方聯(lián)合店鋪建立發(fā)展“線上線下一體化”，通過(guò)共享店鋪模式，以人為單位，不斷分享裂變分享獲益，在這樣的共享模式下，店鋪不再是固定有限的銷售空間，而是一個(gè)幫助更多人創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。
