2020年，在全球護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模衰退的背景下，中國(guó)護(hù)膚品行業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)，呈現(xiàn)出一片繁榮景象。隨著人們的護(hù)膚意識(shí)不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)護(hù)膚品的選擇也逐漸趨于理性。
隨著社會(huì)生活節(jié)奏的加快，人們工作壓力的增加，以及熬夜、飲食不規(guī)律等不良生活習(xí)慣的影響，使得有肌膚問題的人群數(shù)量快速增長(zhǎng)，也使得年輕群體更早的開始面對(duì)各類肌膚問題帶來的焦慮感，進(jìn)而帶動(dòng)了包括功能性護(hù)膚品、醫(yī)學(xué)護(hù)膚品等品類概念以及成分黨這樣的消費(fèi)理念的興起。
化妝品的產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋上游原材料、包裝，中游品牌方，下游渠道。伴隨著化妝品行業(yè)的快速發(fā)展，代工廠商、代運(yùn)營(yíng)商也成為了化妝品產(chǎn)業(yè)鏈重要的參與者。
2020年，盡管疫情的爆發(fā)使得年初線下化妝品實(shí)體零售面臨銷售下滑的困境，但是化妝品在消費(fèi)類中具有較強(qiáng)的消費(fèi)韌性。在疫情時(shí)期積累的壓抑情緒推動(dòng)了“美妝宅們”消費(fèi)意愿在疫情得到有效控制后釋放，加上“口罩妝效益”的影響，2020年我國(guó)化妝品需求持續(xù)擴(kuò)大，化妝品限額以上單位零售額再創(chuàng)新高，達(dá)到3400億元，同比增速9.5%，全年保持高景氣狀態(tài)。
在線上渠道發(fā)展得風(fēng)生水起的同時(shí)，線下“沉浸式、體驗(yàn)式”美妝集合店集中爆發(fā)。2020年快速擴(kuò)張，其店內(nèi)“美妝蛋墻”和“口紅墻”迅速紅遍美妝界，吸引眾多網(wǎng)紅前去打卡。與傳統(tǒng)的CS店比，新型的美妝集合店更加注重店內(nèi)設(shè)計(jì)感與體驗(yàn)感，旨在為消費(fèi)者提供更加沉浸式體驗(yàn)。
不僅是彩妝方面上，在護(hù)膚品類對(duì)于追求時(shí)尚簡(jiǎn)約人群，女性對(duì)于美的追求和消費(fèi)意愿也明顯增加。 越來越多的女性會(huì)對(duì)護(hù)膚品的品質(zhì)要求逐漸增高，并且單純的保養(yǎng)護(hù)膚品已經(jīng)不能滿足廣大的女性消費(fèi)群體，時(shí)下女性對(duì)專業(yè)線護(hù)膚品牌的需求與日俱增。
一款好的護(hù)膚品必然會(huì)根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣以及應(yīng)用場(chǎng)景去進(jìn)行研發(fā)。現(xiàn)代女性最為關(guān)注的護(hù)膚產(chǎn)品有三類，分別是個(gè)性化定制護(hù)膚、功效性護(hù)膚以及醫(yī)美術(shù)后修護(hù)護(hù)膚品。肌后HIND SKIN產(chǎn)品定位一直都是圍繞這三大類別進(jìn)行研發(fā), 以“天然、健康、時(shí)尚”的純粹天然為品牌理念。
肌后品牌依托共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)立了新模式化妝品店鋪，打造的是一個(gè)創(chuàng)新共享的新零售創(chuàng)業(yè)型平臺(tái)，旨在發(fā)展肌后美妝共享店鋪連鎖店。
反觀傳統(tǒng)化妝品店的做法是：顧客到店、拿貨、付款、走人，也就是說顧客消費(fèi)了一個(gè)產(chǎn)品之后，店鋪與客戶的連接就斷了，這種做法只是開發(fā)了客戶的使用價(jià)值，這樣的傳統(tǒng)實(shí)體店難以長(zhǎng)久發(fā)展。網(wǎng)上零售的場(chǎng)景通常也就是瀏覽、購(gòu)物車、付款、收包裹，相對(duì)來說都比較簡(jiǎn)單。
而我們肌后線下體驗(yàn)連鎖店鋪，不再是傳統(tǒng)商業(yè)跟電商競(jìng)爭(zhēng)的短板，而是優(yōu)勢(shì)資源。肌后連鎖門店可以利用線上社群營(yíng)銷平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)吸引更多的新客，將其吸引到門店體驗(yàn)消費(fèi)，建立一套線上和線下的會(huì)員互動(dòng)互通的機(jī)制。顧客過來，首先進(jìn)行產(chǎn)品的體驗(yàn)，然后進(jìn)行互動(dòng)，讓客戶由最初的產(chǎn)品體驗(yàn)者變成使用者。聯(lián)營(yíng)肌后連鎖店的代理發(fā)揮主觀能動(dòng)性，讓每一個(gè)顧客成肌后門店的合伙人，讓他成為肌后的經(jīng)營(yíng)者和受益者。假使出一單發(fā)展一個(gè)合伙人，這樣顧客的終身價(jià)值就被開發(fā)出來了，他的身份有了“質(zhì)”的飛躍，從消費(fèi)者變成了消費(fèi)者+經(jīng)營(yíng)者的結(jié)合，這才是我們肌后的魅力所在。
化妝品的產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋上游原材料、包裝，中游品牌方，下游渠道。伴隨著化妝品行業(yè)的快速發(fā)展，代工廠商、代運(yùn)營(yíng)商也成為了化妝品產(chǎn)業(yè)鏈重要的參與者。
在我們肌后店鋪里，實(shí)體連鎖店實(shí)際已經(jīng)成了一個(gè)載體。我們肌后店有三大功能：第一，共享儀器和免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品，通過體驗(yàn)式營(yíng)銷和服務(wù)，解決客戶肌膚問題，提高顧戶信任度；第二，小型倉(cāng)庫，肌后連鎖店相當(dāng)于總部的小小倉(cāng)庫；第三，沙龍場(chǎng)地，成為代理的活動(dòng)中心、培訓(xùn)中心，代理商們可以在這里匯集、聊天，增進(jìn)彼此的情感交流，實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的共進(jìn)退，這就是共享社群新零售的典型模式。
肌后美肌共享體驗(yàn)店還區(qū)別于傳統(tǒng)的化妝品加盟在于壓力小、成本低。本質(zhì)是以人為核心，所以店鋪不需要開在熱鬧的人流區(qū)，相對(duì)來說成本就沒有那么高，消除了聯(lián)營(yíng)商顧慮點(diǎn)。線下只是匯聚引流的一個(gè)地方，本質(zhì)還是要回歸線上，還是一句話“線下只是起點(diǎn)，線上才是終點(diǎn)。”
肌后共享美肌連鎖店：
核心在于“共享”——肌后品牌方與聯(lián)營(yíng)商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤(rùn)，將聯(lián)營(yíng)商與品牌方的利益捆綁在一起，給予聯(lián)營(yíng)商更有利的保障，最后達(dá)到共贏。
肌后摒棄了傳統(tǒng)實(shí)體店品牌合作方式，采用創(chuàng)新性的聯(lián)營(yíng)方式，互惠互利，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)營(yíng)商僅需出店，不用承擔(dān)貨款風(fēng)險(xiǎn)；品牌方負(fù)責(zé)出貨、出人、出力等，完成銷售后再按照一定比例由品牌方和聯(lián)營(yíng)商進(jìn)行分成，在整個(gè)合作過程中，店鋪所有權(quán)歸聯(lián)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)權(quán)歸品牌方，雙方各施所長(zhǎng)，通力合作。
我們肌后非常注重和代理商、店家之間的交流，單打獨(dú)斗的事業(yè)已經(jīng)不存在，現(xiàn)在更多的是通過相互合作，彼此扛起責(zé)任，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。只要當(dāng)有了第一批代理的成功案例，經(jīng)過各種群、朋友圈大肆傳播，代理們執(zhí)行落地也更加有信心和動(dòng)力。代理們接受了這種新型的銷售模式，我們肌后的店鋪也在蓄勢(shì)增長(zhǎng)。
肌后美妝共享店鋪的核心，即把店鋪平臺(tái)化，打造實(shí)體新零售模式的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，造福更多創(chuàng)業(yè)者！
消費(fèi)者愛美意識(shí)加強(qiáng)，護(hù)膚需求從基礎(chǔ)護(hù)膚向精致護(hù)膚進(jìn)階，而消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，又使得高端護(hù)膚品需求增加，化妝品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逐步多元化。當(dāng)前我國(guó)化妝品人均消費(fèi)金額、高端護(hù)膚品消費(fèi)占比仍較低，隨著國(guó)內(nèi)龐大的消費(fèi)人口對(duì)于化妝品的消費(fèi)需求、消費(fèi)頻次、消費(fèi)檔次的不斷提升，化妝品行業(yè)將保持長(zhǎng)期繁榮。
