親愛(ài)的樓友們,如您的賬號(hào)之前進(jìn)行了手機(jī)號(hào)碼綁定,但由于目前不再使用該號(hào)碼,導(dǎo)致無(wú)法驗(yàn)證進(jìn)行綁定的修改,可以具體參考以下的說(shuō)明,進(jìn)行人工解除手機(jī)號(hào)碼綁定的申訴:
1、請(qǐng)發(fā)送郵件至:kefu@19lou.com
2、郵件格式:
標(biāo)題:手機(jī)綁定申請(qǐng)人工解綁
內(nèi)容:
用戶(hù)名:***(如果不清楚自己的用戶(hù)名是什么的話(huà),請(qǐng)用手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼的方式登錄,獲取用戶(hù)名)
原綁定手機(jī):***
申請(qǐng)理由:***
我家登錄的截圖,證明賬號(hào)是你本人的
身份證正反面照片附件發(fā)送(需要在背景上寫(xiě)上19樓、ID、原綁定手機(jī);可見(jiàn)下圖示范,因?yàn)槭鞘痉端源蛄舜a,但請(qǐng)大家申請(qǐng)的時(shí)候不要打碼哦,19樓會(huì)對(duì)大家的個(gè)人信息進(jìn)行保密的)
3、我們將在收到您的郵件后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理并回復(fù)郵件,請(qǐng)注意查收,謝謝。
4、如違反19樓版規(guī)被禁止的賬號(hào),不作解封處理。