我不評(píng)價(jià)兩家4S店的好壞,我只描述同一個(gè)問(wèn)題兩家店的診斷結(jié)果。(車是亞鑫4S店買的)
事情緣由:8月14日下午1點(diǎn)多,有事,開車外出,發(fā)覺空調(diào)制冷效果不好,時(shí)冷時(shí)不冷,由于亞鑫實(shí)在太遠(yuǎn),于是就到了西溪路661-1的維德4S店去檢查,檢查出來(lái)說(shuō)是冷媒?jīng)]了,要加冷媒。我說(shuō):“我在09年8月份時(shí)空調(diào)管爆掉過(guò),在外地比亞迪4S店修的,加過(guò)冷媒,難道1年的時(shí)間冷媒就沒了?是不是哪里漏了?”他們說(shuō)如果檢查是否有漏要化錢的。我問(wèn):“能不能索賠?我的車還沒過(guò)保質(zhì)期!彼麄冋f(shuō)他們的店剛新開,還不能進(jìn)行索賠。那我就說(shuō):“我還是找亞鑫索賠去。”他們就把我的車開到洗車的地方,把我的車?yán)锢锿馔舛枷锤蓛,并送我一件小禮品(遮陽(yáng)擋)。我就開車回家了。他們的服務(wù)態(tài)度一直很好,特別是洗車的工作人員,洗車的效果不比外面洗車店的差。
8月16日下午,我開車來(lái)到亞鑫,同他們說(shuō)了空調(diào)時(shí)冷時(shí)不冷。他們檢查后說(shuō),是其中一個(gè)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了造成空調(diào)效果差,是因?yàn)殡娋接觸不好,造成風(fēng)扇有時(shí)轉(zhuǎn)有時(shí)不轉(zhuǎn),這樣就造成空調(diào)時(shí)冷時(shí)不冷,幫我解決了問(wèn)題。感覺制冷效果確實(shí)好多了。我問(wèn),我的空調(diào)有沒有冷媒?他說(shuō):“肯定有的,沒有的話空調(diào)制冷效果就不會(huì)這么好了,而且如果沒有冷媒的話,空調(diào)是打不開的。”我將信將疑,不管他,只要空調(diào)制冷效果好就行,于是開車回家,路上我只開了一檔的空調(diào),都感覺身上有點(diǎn)冷,不過(guò)當(dāng)時(shí)正好下大雨,外面氣溫也不高。
就目前我的感覺是空調(diào)制冷效果好了。等哪天大熱天的中午再開出去感受一下空調(diào)的效果。
亞鑫沒有幫我洗車,難道是因?yàn)闆]收我錢的緣故?