7月在京東商城買了一個(gè)手環(huán)，今天手環(huán)故障，11：04我電話400-830-8300請(qǐng)求處理�？头蟮劫�(gòu)買手環(huán)的經(jīng)銷商地方處理，我請(qǐng)求查售后服務(wù)點(diǎn)處理。客服告訴我杭州沒(méi)有處理點(diǎn)，只能聯(lián)系經(jīng)銷商。 我要求告訴我華為中國(guó)的售后處理點(diǎn)，不在杭州，我郵寄過(guò)去�？头f(shuō)，手環(huán)是新產(chǎn)品，只能聯(lián)系經(jīng)銷商。我質(zhì)疑，不管是不是新產(chǎn)品，是不是華為的產(chǎn)品，為什么華為就不管呢？如果經(jīng)銷商倒閉了，那華為是不是就不管了呢？我堅(jiān)持要求客服查找華為中國(guó)的售后點(diǎn)（可以不在杭州，我郵寄）�？头⻊e掛電話，查一下，時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)。我說(shuō)：“時(shí)間長(zhǎng)電話費(fèi)貴，請(qǐng)您查好后回我個(gè)電話，我的要求不過(guò)分吧？”客服同意。數(shù)分鐘后，客服電話 我：“我一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打過(guò)去問(wèn)，終于有一家可以電話是0571-85353330（1），不過(guò)時(shí)間可能有點(diǎn)慢。”呵呵，還是杭州的網(wǎng)點(diǎn)，我說(shuō)：“我想看看華為的售后到底有多慢？”掛電話前我謝謝了客服，盡管我對(duì)華為這樣的處理方式極不滿意。
隨后我致電京東售后，京東客服告訴我杭州有三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可以：第一個(gè)就是剛才那個(gè)電話，第二個(gè)899800××，第三個(gè)880644×× ，帶上保修卡即可。
華為，你在搞什么？？？？？？？建議領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)聽(tīng)電話錄音！
