近日,百度公關(guān)副總裁璩靜因?yàn)樵趥(gè)人抖音號上發(fā)布多條視頻,在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛爭議。隨后,璩靜刪除了其抖音號上的所有視頻內(nèi)容。
5月8日,有傳聞稱璩靜已被百度開除。媒體向百度內(nèi)部人士求證,該人士表示傳聞是假的,“還在公司,今天還來開會了”。
5月9日凌晨,璩靜就近日其個(gè)人短視頻引發(fā)的輿情風(fēng)波在朋友圈發(fā)文道歉。
對于引發(fā)爭議的短視頻內(nèi)容,璩靜稱發(fā)布短視頻之前,沒有事先征求公司意見,不符合相關(guān)流程,也不代表公司立場,特此澄清和道歉。針對引發(fā)爭議內(nèi)容,璩靜稱視頻中很多不妥不適之處,使外部對公司價(jià)值觀和企業(yè)文化產(chǎn)生誤解,造成了嚴(yán)重傷害,也在此誠懇道歉。
在道歉內(nèi)容中,璩靜稱發(fā)短視頻的初心是想把工作做好,但心太急了,方法不當(dāng),給大家?guī)砹瞬贿m和困擾,誠懇接受各種批評。并表示“會認(rèn)真改進(jìn)個(gè)人的溝通方式和管理方式,糾正錯(cuò)誤,更關(guān)心同事,在實(shí)踐中虛心聽取大家的寶貴建議”。
璩靜發(fā)布的道歉內(nèi)容。圖源:當(dāng)事人社交賬號此前,百度公關(guān)副總裁璩靜在社交賬號上發(fā)布的多個(gè)視頻引起網(wǎng)友廣泛討論。視頻中,璩靜發(fā)表了許多引發(fā)爭議的言論,比如“員工鬧分手提離職我秒批”“我為什么要考慮員工的家庭,我又不是她的婆婆”“公司和員工只是雇傭關(guān)系”等,被無數(shù)網(wǎng)友指責(zé)“過于冷漠”。
璩靜自媒體賬號發(fā)布的內(nèi)容。來源:當(dāng)事人抖音賬號
據(jù)了解,該項(xiàng)目要求公關(guān)部自璩靜以下全員開通短視頻自媒體賬號。一位接近百度公關(guān)部的人士告訴媒體,早在去年的一次公關(guān)部全體會議上,璩靜就向百余名公關(guān)部成員通知了上述內(nèi)容,沒有明確的獎(jiǎng)勵(lì)或考核機(jī)制,當(dāng)時(shí)不做個(gè)人賬戶的代價(jià)是離職。而在此事之后,確有數(shù)名百度公關(guān)部員工選擇了離開。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂稱,對于這些互聯(lián)網(wǎng)大廠而言,選擇這種方式“出道”,往往是因?yàn)槠髽I(yè)品牌和服務(wù)正在走向中年,而和年輕人有疏離感,需要重構(gòu)橋梁,“網(wǎng)紅”顯然是一個(gè)捷徑。“璩靜事件是百度公關(guān)用力過猛,急于出圈讓自己因?yàn)檠哉摱艨印?rdquo;
也有員工對“全員做自媒體”的安排表示理解。前述接近百度公關(guān)部的人士告訴媒體,在短視頻流量如此巨大的背景下,做個(gè)人IP賬號的方向沒有錯(cuò),只是做法存在問題。他認(rèn)為,“應(yīng)該去找專業(yè)的人做,或者擅長的人做,而不是每個(gè)人,否則這件事就不太合理。”
來源:九派財(cái)經(jīng),部分綜合證券時(shí)報(bào)