成立于2000年的我愛我家，對(duì)于杭州人來(lái)說(shuō)并不陌生，一向被大家認(rèn)可為比較靠譜的房產(chǎn)中介，但是今天發(fā)生在我身上的事讓我對(duì)我愛我家大跌眼鏡 。
去年因?yàn)闃蛭鞯姆孔討械米约撼鲎饩臀薪o我愛我家代租，并與中介簽了一年合同，期間每季度中介都如期打款。眼看著租期到了，前天接到中介電話讓我去收房，本來(lái)懷著愉快的心情就收房，想著接下去續(xù)租或是準(zhǔn)備掛牌出售，結(jié)果發(fā)生的一幕讓我簡(jiǎn)直無(wú)語(yǔ)。
剛進(jìn)客廳整體感覺還算干凈，貌似租客搬走中介已搞過(guò)衛(wèi)生，等我踩上臥室的地板，看見地板已軟塌塌水從地板縫隙滲出，越踩越滲，一下子水多的可以養(yǎng)小魚。在到另外一間臥室也是如此，我的天，地板都被水泡過(guò)了。
問(wèn)中介周姓業(yè)務(wù)員“我當(dāng)時(shí)搞完衛(wèi)生把閥門關(guān)了的，一定是你家水管破了”我想你閥門關(guān)緊就算水管破了也不至于地板泡成這樣，而且墻面潮濕并有50厘米高的脫皮與發(fā)霉，可見泡水不是一兩天。聯(lián)系中介主管說(shuō)“是你家水管有問(wèn)題，跟我們無(wú)關(guān)，你有問(wèn)題去投訴好了”，這就是中介的服務(wù)嘴臉，出問(wèn)題時(shí)推脫的一干二凈。
結(jié)果周姓業(yè)務(wù)員倒是認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，愿意承擔(dān)部分責(zé)任，但是我需要我愛我家給個(gè)說(shuō)法，看著主管強(qiáng)硬的態(tài)度我已滿腔怒火，順勢(shì)打了投訴電話，就不信沒人管這事了。如果還是無(wú)人處理以及這種推脫責(zé)任的做法我也將會(huì)曝光媒體或是訴諸法律。
我想請(qǐng)問(wèn)
1.去年如果房子地板是泡滿水交給中介出租的，你們中介會(huì)與我簽合同，還能每月租給租客7、8千的價(jià)格嗎？
2.如果租客租住里面房間水管破了，租客會(huì)不聯(lián)系中介愿意自己承擔(dān)責(zé)任嗎？一旦聯(lián)系過(guò)中介那為什么不通知房東維修呢？
3.租客一旦搬走作為中介是不是應(yīng)該檢查并關(guān)閉閥門，以防水管漏水這是一般的常識(shí)吧。
今天房子沒收成，等待明天我愛我家投訴部門給我答復(fù)，我想以后再也不會(huì)去找這種不負(fù)責(zé)任的中介公司，收了我的錢你們管了嗎？
臥室
客廳
臥室
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19樓幫幫團(tuán)聯(lián)系到樓主：
19樓幫幫團(tuán)問(wèn)樓主溝通核實(shí)了相關(guān)具體合同等資料。
19樓幫幫團(tuán)聯(lián)系到我愛我家：
對(duì)方表示已經(jīng)和樓主協(xié)商好了，具體協(xié)商結(jié)果不方便告知。
最近租房問(wèn)題也是頻發(fā)，不管是租客還是房東，大家租房或出租時(shí)，都要多留意。如果有糾紛，可聯(lián)系19樓幫幫團(tuán)。
19樓幫幫團(tuán)來(lái)幫你排難解憂啦！
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