9月11日早晨的一場(chǎng)大暴雨,使位于濱江的南都·江濱花園小區(qū)11個(gè)地下車(chē)庫(kù)被淹,上百輛車(chē)子因進(jìn)水被送去檢修,有的車(chē)子連導(dǎo)航系統(tǒng)都已損壞(詳見(jiàn)江濱花園11個(gè)地下車(chē)庫(kù)被淹有的車(chē)淹得只剩一絲車(chē)頂,點(diǎn)擊進(jìn)入)。昨天,小區(qū)多位業(yè)主聯(lián)合建立了一個(gè)QQ群,目的是為了方便討論受損車(chē)子的賠償問(wèn)題。 車(chē)內(nèi)物品和進(jìn)水造成的折舊 誰(shuí)來(lái)承擔(dān)? 30幢業(yè)主趙先生的車(chē)是一輛尼桑天籟,停在小區(qū)11號(hào)地下車(chē)庫(kù)。9月11日早上7:40,他發(fā)現(xiàn)自己車(chē)子泡在地下車(chē)庫(kù)的水里,水已經(jīng)淹沒(méi)了汽車(chē)的保險(xiǎn)杠。一直到晚上8點(diǎn),車(chē)庫(kù)的水抽干了以后,他的車(chē)子才被拖車(chē)拖去修理廠。 “車(chē)?yán)锏膶?dǎo)航儀已經(jīng)被水浸壞,整個(gè)電子系統(tǒng)需要重新?lián)Q過(guò)”,趙先生說(shuō):“我認(rèn)為,車(chē)子進(jìn)水造成的問(wèn)題,可以由保險(xiǎn)公司來(lái)賠,但車(chē)內(nèi)物品的損壞和汽車(chē)的折舊費(fèi)應(yīng)該由物業(yè)公司承擔(dān)! 趙先生說(shuō),從早上7點(diǎn)到晚上8點(diǎn),車(chē)子在水里浸泡了13個(gè)小時(shí),坐墊也濕了,折舊肯定很?chē)?yán)重,這樣的損失,責(zé)任在物業(yè)。 “當(dāng)時(shí),物業(yè)如果提早通知業(yè)主,完全來(lái)得及把車(chē)子開(kāi)出來(lái)。”他說(shuō),小區(qū)地下車(chē)庫(kù)積水的問(wèn)題,以前也發(fā)生過(guò),物業(yè)應(yīng)當(dāng)預(yù)知到,暴雨可能會(huì)讓地下車(chē)庫(kù)進(jìn)水,給業(yè)主的車(chē)子造成損害。 “物業(yè)沒(méi)有通知到位,就是沒(méi)有盡到責(zé)任!25幢的一位業(yè)主也說(shuō),他車(chē)?yán)锓诺墓P記本電腦和手機(jī),也進(jìn)水了。 保安敲門(mén)手都敲痛了 對(duì)于業(yè)主的抱怨與投訴,物業(yè)深感委屈:“我們已經(jīng)在第一時(shí)間,用上了所有的人力,挨家挨戶(hù)通知車(chē)主把車(chē)子移到高處! 小區(qū)物業(yè)的周總經(jīng)理說(shuō),早上7點(diǎn)物業(yè)就發(fā)現(xiàn)地下車(chē)庫(kù)可能進(jìn)水,于是出動(dòng)所有人員,通過(guò)可視對(duì)講系統(tǒng)和電話聯(lián)系業(yè)主,電話聯(lián)系不到的,保安逐個(gè)敲門(mén)提醒。 保安小劉說(shuō),因?yàn)槭侵苣,有些?chē)主關(guān)機(jī),他只好去敲門(mén)!拔沂侄记猛戳恕!彼f(shuō),有的車(chē)主睡得很熟,按門(mén)鈴也聽(tīng)不到,有的車(chē)主家里裝了兩道防盜門(mén),需要使勁敲,才能叫醒他們。 后來(lái),由于水勢(shì)太猛,短短20分鐘,2號(hào)和11號(hào)地下車(chē)庫(kù)的積水就已經(jīng)超過(guò)1米,有些車(chē)主來(lái)不及去叫。 2號(hào)和11號(hào)地下車(chē)庫(kù)的積水,是從小區(qū)外的道路上漫過(guò)來(lái)的。昨天下午,在水抽干后的11號(hào)地下車(chē)庫(kù),量到當(dāng)時(shí)的水位線為1.25米 分頭搶救被淹車(chē)輛 車(chē)子被淹后,物業(yè)一邊打電話給119,請(qǐng)求幫助抽水,一邊從盛元慧谷、銀色港灣等幾個(gè)小區(qū)(與江濱花園小區(qū)同一家物業(yè))緊急調(diào)配人手,把泡在水里的車(chē)子推出車(chē)庫(kù)。 “為了盡可能減少業(yè)主的損失,我們所有的男員工都出去幫忙推車(chē)。”小區(qū)物業(yè)一位姓曹的客服說(shuō),他們一直泡在水里推車(chē),一整天衣服都是濕的,手上也劃出了3道口子。 在8號(hào)車(chē)庫(kù),一位業(yè)主用自己的吉普車(chē),把其他地盤(pán)低的車(chē)子一輛輛拉出,停到路面車(chē)位。 物業(yè)還調(diào)來(lái)了30多位保潔人員,清洗水抽干后的地下車(chē)庫(kù)。直到昨天下午4:40,才清洗完最后一個(gè)地下車(chē)庫(kù)。 怎樣賠償還沒(méi)有結(jié)論 業(yè)主姜先生的尼桑風(fēng)度車(chē)(進(jìn)口車(chē),價(jià)值37萬(wàn)元)也是停在11號(hào)地下車(chē)庫(kù),他當(dāng)天沒(méi)住在江濱花園小區(qū),等他接到通知趕過(guò)去的時(shí)候,車(chē)子已經(jīng)泡在水里了。 姜先生的車(chē)險(xiǎn)是平安保險(xiǎn)公司承保的,車(chē)子被淹后,他馬上聯(lián)系定損員洪先生。洪先生告訴他,這次地下車(chē)庫(kù)進(jìn)水的事情比較特殊,也比較嚴(yán)重,公司正在制定具體的賠付方案。 洪先生昨天透露,這次事故有可能實(shí)行先行賠付,也就是說(shuō),保險(xiǎn)公司根據(jù)定損情況,先給業(yè)主賠償,然后保險(xiǎn)公司再根據(jù)事故責(zé)任,決定是否對(duì)物業(yè)公司追償。 昨天,記者聯(lián)系上平安保險(xiǎn)客服熱線,工作人員說(shuō),如果車(chē)主購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn),保險(xiǎn)公司肯定會(huì)賠,但賠付標(biāo)準(zhǔn)得看實(shí)際情況而定。 在搶救被淹車(chē)輛方面,物業(yè)雖然做出了努力,但業(yè)主們認(rèn)為,車(chē)子被淹的損失,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)一部分。而物業(yè)認(rèn)為,這次地下車(chē)庫(kù)被淹,主要原因是小區(qū)四周道路改造后,路面比原來(lái)抬高了40厘米,高于小區(qū)的水平面,積水這才灌進(jìn)小區(qū)。 對(duì)此,小區(qū)物業(yè)的周總經(jīng)理說(shuō):“我們會(huì)向政府有關(guān)部門(mén)反映,如果確實(shí)有我們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我們不會(huì)推卸。”暴雨突襲 江濱花園375個(gè)車(chē)位全部被淹
來(lái)源:都市快報(bào)
[
本帖最后由 樓市百曉生 于 2010-9-13 09:38 編輯 ]