醫(yī)德聽起來是很抽象的,醫(yī)生工作就是救死扶傷,做好本職工作就是醫(yī)德,還要強求醫(yī)者其他醫(yī)德嗎?事實是,能夠做好其他看不見的細節(jié),才是真正的醫(yī)者仁心。
譬如,我最近去醫(yī)院復查,因為體檢有個別指標出現(xiàn)了反常,指標并不是疑難雜癥,是比較大眾普遍的一個疾病,但我作為患者,肯定心里有很多忐忑不安,所謂事不親歷不知難,哪怕再小的病也會讓患者焦心。所以我特意掛了專家號,向專家咨詢了很多心里的疑問和日常注意事項之類,不知道我哪句話讓專家不爽了,她冷冷得說了一句:你這樣,不得這個病才怪。我楞了一下,反應了一下,可能她的意思是指我多思多慮才導致身體欠佳吧,但這句話也太刺耳了。按照她的邏輯,我能不能反詰她,正因為她接觸百病,所以百病會找她。
所以醫(yī)患矛盾越來越復雜,歸根究底,醫(yī)者難辭其咎。當然我這樣玻璃心的患者也要反省,譬如我以后再也不會去這家醫(yī)院找這個醫(yī)生了。