卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“—個(gè)成功的管理者專(zhuān)業(yè)知識(shí)所起的作用是15％，而交際能力卻占85％。”
詩(shī)人歌德也說(shuō)過(guò)：“人不能孤獨(dú)地活著，他需要社會(huì)。”
未來(lái)社會(huì)需要我們的下一代人具有社會(huì)交往和活動(dòng)的能力，孩子將來(lái)能否積極地適應(yīng)各種環(huán)境，能否協(xié)調(diào)好與他人與集體的關(guān)系，能否勇敢地?fù)?dān)起社會(huì)責(zé)任，能否樂(lè)觀地對(duì)待人生等，決定于幼兒期的生活積累和受教育狀況。而幼兒階段的教育比傳播知識(shí)、訓(xùn)練技能更重要、更根本的任務(wù)，就是培養(yǎng)孩子積極樂(lè)觀的生活態(tài)度、活潑開(kāi)朗的性格和良好的社會(huì)品德，增強(qiáng)社會(huì)性，提高孩子社會(huì)適應(yīng)和交往能力。
如何培養(yǎng)孩子社交能力，相信這是現(xiàn)在很多家長(zhǎng)都關(guān)心和為之苦惱一件事情。但是在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題之前，我想家長(zhǎng)們應(yīng)該首先了解一下，關(guān)于社交能力的一些誤區(qū)，知道了問(wèn)題在哪里，也才能正確的指導(dǎo)孩子。
一、家長(zhǎng)培養(yǎng)孩子社會(huì)交往能力的誤區(qū)
1、當(dāng)家長(zhǎng)代替孩子交往的時(shí)候，實(shí)際上是在保全自己所謂的“尊嚴(yán)”和“面子”。這樣做，家長(zhǎng)雖然保全了“面子”，孩子卻損失了可貴的交往機(jī)會(huì)。
2、 大聲嚷嚷并不比用溫和的口吻說(shuō)話更有說(shuō)服力。孩子和新伙伴的交往也需要一定的基
礎(chǔ)，例如彼此真誠(chéng)對(duì)待、能和朋友分享、能愉快地玩在一起等。在孩子的交往中，能不能維系友誼才是問(wèn)題的關(guān)鍵。
3、每個(gè)人都有自己的弱項(xiàng)和強(qiáng)項(xiàng)。即使孩子的小伙伴在某個(gè)方面不如您的孩子，但別人
的長(zhǎng)處仍是值得去學(xué)習(xí)的。除了學(xué)習(xí)上“聰明”，對(duì)人有禮貌、能替別人著想等好的品質(zhì)也應(yīng)該學(xué)習(xí)。孩子應(yīng)該對(duì)處于弱勢(shì)的人(如乞丐、流浪漢)表示應(yīng)有的尊重，一個(gè)從小就懂得尊重，懂得對(duì)弱者付出愛(ài)心的孩子，更容易被別人接受。
4、孩子待人接物的態(tài)度在很大的程度上會(huì)影響他的人際關(guān)系。講禮貌的習(xí)慣不是天生就有
的，而是從小培養(yǎng)起來(lái)的。您的孩子越早擁有禮貌的態(tài)度，他就越容易被別人接受。
5、認(rèn)識(shí)新朋友固然可以提高孩子的交往能力，但和家人的和諧相處也可以看出孩子的交往
能力。孩子大部分的時(shí)間是和家人在一起的，讓孩子學(xué)會(huì)和家人和諧相處是他人際交往的基礎(chǔ)。
“人們經(jīng)常會(huì)將自閉癥或阿斯伯格癥的人描述為“不想跟別人交往”，或者“喜歡自己玩”。我從來(lái)都不想孤獨(dú)的一個(gè)人。那些在我的評(píng)估報(bào)告上寫(xiě)“約翰喜歡自己一個(gè)人玩”的心理醫(yī)生們真是錯(cuò)的不能再錯(cuò)了。我只能自己一個(gè)人玩是因?yàn)槲以诟鷦e人一起玩的時(shí)候總是失敗。我的社交局限讓我只能獨(dú)自一人。只能自己一個(gè)人玩是我關(guān)于童年的最苦澀的回憶之一。” ——約翰·羅賓遜
《看著我的眼睛(Look Me in the Eye)》
這是有自閉癥譜系障礙的約翰·羅賓遜在他的暢銷(xiāo)書(shū)《看著我的眼睛》中對(duì)自己的童年的描述。
約翰·羅賓遜小時(shí)候經(jīng)常一個(gè)人玩，但這不代表他不想跟其他孩子一起玩。他總是一個(gè)人，是因?yàn)樗簧瞄L(zhǎng)跟其他人玩，在跟人交往中常常失敗，導(dǎo)致他不得不跟自己玩。中文將autism spectrum disorder翻譯為“自閉癥”或者“
孤獨(dú)癥”，這樣的命名表達(dá)了我們的社會(huì)對(duì)自閉癥譜系人群最大的誤解之一。
自閉癥孩子不是天生喜歡“自閉”，他們喜歡一個(gè)人玩，是因?yàn)樗麄兂３２恢廊绾芜m當(dāng)?shù)馗鷦e人交朋友。而他們不知道如何跟別人交朋友，是因?yàn)槲覀儧](méi)有系統(tǒng)有效地教授他們社交方面的技能。
著名的兒童精神科醫(yī)生，DIR地板時(shí)間干預(yù)手段的創(chuàng)始人格林斯潘教授說(shuō)過(guò)，在他長(zhǎng)達(dá)幾十年的對(duì)自閉癥譜系兒童的研究和干預(yù)工作當(dāng)中，他還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)任何一個(gè)孩子在經(jīng)過(guò)有效的干預(yù)之后，仍舊對(duì)玩玩具表現(xiàn)出比跟人一起玩更大的興趣。
孩子不會(huì)喝
水、吃飯的時(shí)候，我們教他們！
孩子不會(huì)讀書(shū)、寫(xiě)字的時(shí)候，我們教他們！
孩子不會(huì)跳繩、騎車(chē)的時(shí)候，我們教他們！
但是
當(dāng)孩子不知道怎么與人交往的時(shí)候，我們?cè)趺唇趟麄儯?/b>
社交技能常常被當(dāng)做是一個(gè)人理所應(yīng)當(dāng)就可以學(xué)會(huì)的技能，無(wú)論是在學(xué)校還是在家里，我們經(jīng)常忽視了對(duì)孩子進(jìn)行系統(tǒng)有效的社交技能的訓(xùn)練。只有幫助孩子真正的融入到班級(jí)和社會(huì)的集體生活中，與其他孩子建立長(zhǎng)期的有意義的人際關(guān)系，才算是真正地做到了融合。
簡(jiǎn)單的四點(diǎn)，是提升孩子社交技能的一點(diǎn)小建議。
1、放手讓孩子獨(dú)立解決問(wèn)題。一些家長(zhǎng)總覺(jué)得自己孩子小，擔(dān)心孩子在與人發(fā)生沖突時(shí)，自家孩子吃虧，于是在孩子戶外活動(dòng)時(shí)，時(shí)刻不離孩子左右，限制了孩子的社會(huì)性交往能力的發(fā)展。殊不知孩子們正是在相互摩擦中“吃一墊，長(zhǎng)一智”。所以培養(yǎng)孩子的社會(huì)性交往能力，家長(zhǎng)一定要放開(kāi)手腳。
2、經(jīng)常設(shè)置問(wèn)題情景，父母用榜樣示范的方法教給孩子正確與人相處的方法。讓孩子學(xué)習(xí)一些解決問(wèn)題的常用語(yǔ)言:是/不是；和/或；之前/之后；現(xiàn)在/以后等。
3、經(jīng)常用舉例的方法對(duì)孩子講應(yīng)怎樣和小朋友和睦相處。如要讓孩子學(xué)會(huì)懂得尊重別人，孩子并不懂得什么是尊重，就要用實(shí)例幫助孩子理解，告訴孩子怎樣做:不打斷別人說(shuō)話；不對(duì)別人大聲喊叫；不罵人等。
4、善于抓住教育契機(jī)。如孩子在與小朋友發(fā)生矛盾沖突向你哭訴求救時(shí)，你要幫助孩子分析問(wèn)題的矛盾所在，并客觀地指出雙方的是與非，告訴孩子正確解決問(wèn)題的方法。在現(xiàn)實(shí)說(shuō)教中讓孩子逐步積累與人和睦相處的經(jīng)驗(yàn)。
那么，除了以四點(diǎn)，我再給大家介紹一種最常用的培養(yǎng)孩子社交能力的干預(yù)手段之一：
社交故事（Social Narratives）
社交故事（Social Narratives），也可以翻譯為社交敘事，是一個(gè)包含了諸多不同種類(lèi)但基本原則類(lèi)似的社交技能訓(xùn)練的大類(lèi)別。其中最著名的要數(shù)卡羅爾·格雷首創(chuàng)的社交故事（Social Story），和杰德·貝克首創(chuàng)的社交技能繪本（Social Skills Picture Books）。除此之外，很多機(jī)構(gòu)和學(xué)校的老師也會(huì)根據(jù)學(xué)生的情況制作以介紹行為準(zhǔn)則和紀(jì)律為主的社交故事書(shū)。
卡羅爾·格雷的社交故事
?格雷的社交故事著重于對(duì)社會(huì)場(chǎng)景的描述和解釋?zhuān)?/div>
?強(qiáng)調(diào)在詳細(xì)地描述當(dāng)時(shí)的社交場(chǎng)景的前提下再對(duì)孩子提出社交方面的指導(dǎo)和要求；
?著重于故事的語(yǔ)言而非圖片。很多格雷的社交故事并沒(méi)有配以圖片，或者只配有一兩副圖片，這一點(diǎn)不太適用于相對(duì)年幼的，還在學(xué)習(xí)識(shí)字的，或者聽(tīng)覺(jué)處理能力不強(qiáng)的孩子。但是家長(zhǎng)也可以自己為社交故事配圖；
? 對(duì)故事的編寫(xiě)和制作有比較嚴(yán)格的要求：
故事一定要以孩子的第一人稱(chēng)來(lái)敘述。
對(duì)場(chǎng)景的解釋和描寫(xiě)的句子要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對(duì)孩子提出的要求或指令。（描述性句子和指令性句子的比例要大于2：1）也就是說(shuō)，故事中每對(duì)孩子提出一項(xiàng)要求或建議，要至少用兩句話來(lái)解釋當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景和這項(xiàng)要求或建議背后的原因。
故事的語(yǔ)言和長(zhǎng)度要符合孩子當(dāng)前的語(yǔ)言水平。
下面這個(gè)例子，是一位老師根據(jù)格雷的標(biāo)準(zhǔn)，為一個(gè)學(xué)生寫(xiě)的社交故事。
這個(gè)學(xué)生每次站隊(duì)的時(shí)候都非要站在第一個(gè)，不站在第一個(gè)便要哭鬧不止，老師一說(shuō)排隊(duì)，他便要飛快地跑過(guò)去搶第一名的位置。他的老師寫(xiě)了這個(gè)故事來(lái)幫助他。
會(huì)站隊(duì)的比爾
排隊(duì)的時(shí)候，我有可能站在隊(duì)伍的第一名。
排隊(duì)的時(shí)候，我也有可能站在隊(duì)伍的中間。
排隊(duì)的時(shí)候，我還有可能站在隊(duì)伍的最后面。
我不可能一直站在隊(duì)伍的第一名。
每位同學(xué)都有機(jī)會(huì)站第一名或最后一名。
如果我沒(méi)有站到第一名，我可以嘗試深呼吸三次，提醒自己沒(méi)有關(guān)系。
站在隊(duì)伍的中間能夠跟更多的小朋友們?cè)谝黄�，跟前后的小伙伴聊天�?/div>
站在隊(duì)伍的最后面能有機(jī)會(huì)看到前面的人在做什么，得到更多地準(zhǔn)備時(shí)間。
每當(dāng)?shù)脚抨?duì)的時(shí)候，我會(huì)慢慢地走到隊(duì)伍中間去。
如果在教室跑的太快，我會(huì)容易摔倒傷到自己或其他人。
杰德·貝克的社交技能繪本
杰德·貝克所提倡的社交技能繪本與格雷的社交故事有所不同：
?這種社交故事著重于講授某一種具體的社交技能；
?更強(qiáng)調(diào)配圖，每句話都配有圖片，并提倡使用孩子的真實(shí)的照片而非圖畫(huà)；
?繪本就像一本卡通圖畫(huà)書(shū)，以照片為主，有時(shí)還會(huì)標(biāo)注出照片中的人物當(dāng)時(shí)的所說(shuō)和所想；
?必要的時(shí)候，故事中會(huì)顯示錯(cuò)誤的做法，與正確的做法形成對(duì)比，告訴孩子錯(cuò)誤的做法會(huì)造成什么樣的后果。
下面的這個(gè)社交繪本，幫助孩子們理解玩游戲輸了之后要怎樣處理。
——故事翻譯自Jed Baker The Social Skills Picture Book
給孩子看社交故事書(shū)
講述書(shū)中的場(chǎng)景
社交故事的使用最好在故事中的場(chǎng)景即將發(fā)生前為孩子讀，在一個(gè)孩子能夠集中注意力的時(shí)間來(lái)講。如果故事是講生氣后如何安靜下來(lái)的，如果我們等到孩子已經(jīng)發(fā)脾氣的時(shí)候再讓孩子坐下來(lái)講，這樣的效果會(huì)非常有限。我們要在預(yù)見(jiàn)到孩子經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題行為的情況即將到來(lái)之前來(lái)為孩子講這個(gè)故事。
例如一個(gè)孩子經(jīng)常在課間操的時(shí)候跟別人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，我們制作了一個(gè)社交故事來(lái)告訴孩子在課間操時(shí)應(yīng)該遵守哪些紀(jì)律，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后應(yīng)該怎么辦，那我們要在課間操之前找一個(gè)安靜的時(shí)間來(lái)跟他講這個(gè)社交故事，而不是等到他已經(jīng)跟人產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候再匆匆拿出書(shū)來(lái)講。社交故事需要要反復(fù)地讀反復(fù)地講，有計(jì)劃有系統(tǒng)地進(jìn)行重復(fù)。
如果對(duì)于尚不識(shí)字的孩子，講故事的時(shí)候要著重于對(duì)圖片的講述，而不要一字一句的照著念。
角色扮演
在講完故事書(shū)之后，我們要邀請(qǐng)其他老師，家人，或者孩子的好朋友一起參與進(jìn)來(lái)，對(duì)故事中的內(nèi)容進(jìn)行角色扮演。實(shí)在找不到其他人的參與，我們也可以利用木偶玩具來(lái)進(jìn)行角色扮演。
在真實(shí)場(chǎng)景中在老師或家長(zhǎng)的提示下練習(xí)
并進(jìn)行事后回顧
在跟孩子講過(guò)社交故事并進(jìn)行角色扮演后，我們便要等待孩子在生活中遇到社交故事中所描述的真實(shí)的情況，并及時(shí)提醒他們想一想這個(gè)社交故事告訴我們遇到這種情況應(yīng)該怎么做。必要的時(shí)候，我們可以專(zhuān)門(mén)制造場(chǎng)景來(lái)幫助孩子練習(xí)。
例如我們的社交故事是教孩子輪流玩，我們可以在孩子頭幾次試著嘗試跟別人一起輪流玩的時(shí)候在旁邊及時(shí)做提醒和指導(dǎo)，并在事后及時(shí)給于反饋，表?yè)P(yáng)孩子做得對(duì)的地方，或者告訴他需要改進(jìn)的地方。
在生活中進(jìn)行泛化
當(dāng)孩子逐漸掌握這種社交技能之后，我們要適時(shí)減少干預(yù)，減弱提醒的力度，讓孩子自己去做，并且創(chuàng)造條件讓孩子的不同的時(shí)間，地點(diǎn)，場(chǎng)合，和人群中進(jìn)行嘗試。
END
部分摘選于 卡羅爾·格雷《教會(huì)孤獨(dú)癥譜系障礙兒童日常社會(huì)技能的158個(gè)社交故事》
