沖著斯凱奇的品牌花了229給女兒買(mǎi)了雙鞋子, 穿了一天就臟了。趁她晚上去上課,我打算把鞋刷了,結(jié)果手指被鞋側(cè)的這片東西劃破了2道口子,還留了血。
當(dāng)下就找天貓旗艦店的客服,我的訴求是退貨,鞋子存在安全隱患,防止哪天孩子系鞋帶被割破手。
但是,客服說(shuō)這不屬于質(zhì)量問(wèn)題,不能退貨,只能賠償。
之前買(mǎi)過(guò)一雙斯凱奇童鞋 ,孩子穿著好才回購(gòu)這個(gè)品牌,這次真的很失望。
童鞋最重要的是舒適和安全,斯凱奇好歹也算個(gè)品牌,怎么連這點(diǎn)都做不到。