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    更新于2024-01-02 16:39:09 IP歸屬地:浙江
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    12月22日,由銀泰商業(yè)管理集團與螞蟻集團數(shù)字科技事業(yè)群聯(lián)合共建的元宇宙數(shù)字會員平臺「MADE IN-元會員數(shù)字空間」行業(yè)首發(fā)上線,正式開啟銀泰在元宇宙的探索。


    同時,由in77與中國美院聯(lián)名創(chuàng)作的「玫瑰」藝術(shù)數(shù)字原創(chuàng)同步上線,啟動與銀泰會員在銀泰元宇宙數(shù)字空間內(nèi)的首次對話。上線之后,已有超萬朵數(shù)字玫瑰被成功收藏。


    銀泰X螞蟻數(shù)科,元會員數(shù)字空間行業(yè)首發(fā)上線

    據(jù)了解,「MADE IN-元會員數(shù)字空間」,依托了銀泰商業(yè)管理集團和螞蟻集團在商業(yè)運營及科技技術(shù)方面優(yōu)勢資源的深度整合,以螞蟻集團的領(lǐng)先數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動購物中心的數(shù)字化模式升級,以銀泰商業(yè)管理集團及旗下各購物中心獨有的商業(yè)資源實現(xiàn)數(shù)實融合的全新場景,共同打造基于元宇宙的全新數(shù)字會員解決方案。


    數(shù)實融合,共同探索數(shù)字零售新模式


    從現(xiàn)今商業(yè)零售發(fā)展視野來看,企業(yè)尤其是零售企業(yè)都需要具備數(shù)字化能力,企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)除了能更了解消費者喜好、提升消費體驗、提高運營效率之外,基于未來在元宇宙和WEB3.0環(huán)境之下,更重要的是企業(yè)需要具備和消費者雙向?qū)υ挼哪芰,用全新的?shù)字溝通方式,持續(xù)打破商業(yè)與品牌、消費者之間的邊界。


    以此為發(fā)展方向,銀泰商業(yè)管理集團一直致力于打造國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化智慧平臺系統(tǒng),持續(xù)推進零售數(shù)字化進程,一方面是緊跟零售業(yè)加快轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的宏觀機遇,另一方面則是在持續(xù)滿足消費者對于線上線下一體化消費體驗的升級需要。


    面向未來消費者的消費升級,僅能滿足購物便利等基本需求的體驗已經(jīng)遠不能滿足消費者的需求,對于零售企業(yè)來說,在數(shù)字化領(lǐng)域,需要交付讓消費者眼前一亮的全新內(nèi)容!窶ADE IN-元會員數(shù)字空間」也正是在這樣的大背景下孕育而生的,對于這個全新平臺的定位和未來方向,銀泰方希望將它逐步打造成為可以連接全域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的數(shù)字化會員開放平臺,未來不僅會有銀泰自身的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)上線交付,也會有越來越多的頭部伙伴加入共創(chuàng),共同探索可持續(xù)合作共贏的商業(yè)新模式,為全域消費者提供「數(shù)實融合」的全新體驗。


    內(nèi)容升級,聯(lián)手打造數(shù)字美學新體驗


    以玫瑰之名,迎接新年美好。


    in77首次聯(lián)合中國美院,原創(chuàng)設(shè)計以「玫瑰」為主題的數(shù)字徽章系列作品,在「MADE IN-元會員數(shù)字空間」同步首發(fā)上線,向銀泰會員們傳遞「予人玫瑰手留余香」的情緒價值。此次作品共計29款原創(chuàng)數(shù)字玫瑰,以時代底色為原型進行故事創(chuàng)意,消費者打開支付寶,搜索銀泰元會員即可開啟銀泰元宇宙,集齊年份款數(shù)字玫瑰的會員,可在線解鎖隱藏玫瑰并有機會銀泰黑金卡會員及其權(quán)益。


    銀泰X螞蟻數(shù)科,元會員數(shù)字空間行業(yè)首發(fā)上線

    根據(jù)消費市場的大數(shù)據(jù)調(diào)研,Z世代已然成為中堅消費力量群體,而要服務(wù)好Z世代消費者,企業(yè)在數(shù)字化內(nèi)容營銷和品牌價值的長期建設(shè)是不可忽視的。“數(shù)字徽章”作為銀泰與會員互動的內(nèi)容獎勵新體系,將比傳統(tǒng)的積分和權(quán)益更具吸引力,從體驗上也會更有趣和更好玩。傳統(tǒng)的積分會過期、會貶值,而采用「數(shù)字徽章」作為流通介質(zhì),對于消費者來說是一種可長期持有的“數(shù)字資產(chǎn)“, 充分詮釋從虛擬到現(xiàn)實的雙向奔赴,也為購物中心在會員內(nèi)容玩法拓展出全新方式,不僅讓會員獲取專屬福利,極大提升會員粘性,而各類主題數(shù)字徽章的流通交付,也能以更新的方式直觀展示和傳遞品牌形象及文化價值。


    銀泰X螞蟻數(shù)科,元會員數(shù)字空間行業(yè)首發(fā)上線

    面對消費審美及消費意識的不斷升級,從基本物質(zhì)生活需求,再到情緒精神需求,傳統(tǒng)模式的運營和內(nèi)容交付已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今消費群體,用新穎的數(shù)字化方式傳遞有溫度的美學內(nèi)容,以此打造全新的會員交互和溝通模式,這也是「玫瑰」數(shù)字徽章設(shè)計背后的初衷。


    創(chuàng)新突破,持續(xù)共建數(shù)字會員新宇宙


    據(jù)了解,銀泰inclub會員規(guī)模已近千萬,而在普遍認為消費降級的大趨勢下,高貢獻、高凈值、高活躍的銀泰會員們依然有著非常亮眼的消費貢獻,在大趨勢下呈現(xiàn)出“逆勢增長”。


    秉持持續(xù)為銀泰會員創(chuàng)造價值的理念, 銀泰商業(yè)管理集團持續(xù)推進數(shù)字會員體系的全面升級,實現(xiàn)了集團旗下全國購物中心的會員全面打通, 進而在去年年底,與高德完成了平臺會員的聯(lián)合首發(fā),成為第一個接入高德會員生態(tài)的商業(yè)合作伙伴。


    在今年,銀泰商業(yè)管理集團完成了數(shù)字會員的再度升級,正式上線「銀泰大會員」,首次實現(xiàn)銀泰集團旗下商業(yè)、酒店、寫字樓的會員通享, 讓銀泰會員能夠一卡暢享銀泰更多元的品質(zhì)服務(wù),如北京銀泰中心、北京柏悅酒店、杭州喜來登酒店、杭州緯翰酒店等,都共同開始為銀泰會員提供差異化專屬服務(wù)。


    銀泰X螞蟻數(shù)科,元會員數(shù)字空間行業(yè)首發(fā)上線

    而隨著「MADE IN-元會員數(shù)字空間」的正式上線,銀泰會員體系也再次完成了重要更新。至此,秉承銀泰創(chuàng)新變革的發(fā)展理念,初步構(gòu)建出以「銀泰inclub會員+銀泰大會員+銀泰元會員」為核心的銀泰數(shù)字會員新宇宙。在未來,依托于銀泰商業(yè)管理集團在商業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)深耕和創(chuàng)新變革,將會為更廣域的會員提供持續(xù)創(chuàng)新和高品質(zhì)的銀泰式會員服務(wù)。

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