有位蘇女士反映，去年年底，受耳朵濕疹的困擾，找到杭州杭城皮膚病醫(yī)院治療，花了兩萬多塊錢，但效果讓她很不滿意。
蘇女士：我濕疹的時(shí)候，就是耳朵上面濕疹，然后有點(diǎn)化膿，去年12月28號(hào)的事情。
記者：什么原因呢，知不知道？
蘇女士：就是皮膚過敏引起的濕疹。
蘇女士提供了耳朵發(fā)濕疹的照片，看上去有些紅腫，她說當(dāng)時(shí)打算掛杭州市第三人民醫(yī)院的名醫(yī)門診，但沒號(hào)子了，她就找到了體育場(chǎng)路上的杭城皮膚病醫(yī)院。門診病歷上，診斷一欄寫著
濕疹、過敏性皮炎。
蘇女士：看了之后呢，掛了三天鹽水，結(jié)果他跟我說要治療好，徹底地治療好，叫我付
22680元錢，中醫(yī)針灸，就針灸了六次。
記者：六次針灸兩萬多？
蘇女士：對(duì)，而且是沒有效果。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：第一，我們是規(guī)范用藥，診療用藥，我們的醫(yī)療
很規(guī)范很流程，去治療這個(gè)疾病，我們用藥診療都沒有錯(cuò)。
記者：針灸是怎么回事兒？
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：沒有針灸，那是穴位埋線，沒有針灸治療。
記者：那個(gè)叫什么？
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：穴位蛋白埋線。
蘇女士提供的醫(yī)院票據(jù)中，有個(gè)項(xiàng)目叫
“穴位蛋白埋線”，費(fèi)用是19200元，另外包括紅藍(lán)光治療、黃光舒敏治療、濕敷、穴位免疫注射，總花費(fèi)22680元。
蘇女士：然后呢，我再去第三醫(yī)院看病，第三醫(yī)院就給我配了兩支藥膏，56塊錢，我抹在耳朵上面就好了。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：幾十塊錢用什么的呢？
蘇女士：我跟你說，就這兩支藥膏就治好了，你想想看。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：怎么可能呢？你不用那么多藥，你能好��？
蘇女士：我跟你說了很清楚。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：治療你
吃了那么多的中藥、西藥。
記者：這個(gè)是治療什么的呢？
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：濕疹啊，也治療濕疹的，它兩個(gè)是激素藥膏。
周醫(yī)生介紹，蘇女士來看病的時(shí)候，濕疹的癥狀比較嚴(yán)重，配合中藥治療，周期會(huì)長一點(diǎn)，但并不是說一點(diǎn)效果都沒有。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院皮膚科 周醫(yī)生：如果我做醫(yī)生，用藥錯(cuò)了，我醫(yī)生都不當(dāng)，我就這么說。診療很規(guī)范，用藥沒有一點(diǎn)差錯(cuò)。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生：他是從專業(yè)的角度上，去辨證施治，可能跟西醫(yī)這塊，多少是有一點(diǎn)不同的地方，那你說在我們醫(yī)院，一點(diǎn)效果也沒有，當(dāng)時(shí)我也看了那個(gè)照片，是挺嚴(yán)重的，
多少是有點(diǎn)好轉(zhuǎn)，沒有達(dá)到你的預(yù)期，完全痊愈，可能你就覺得我們這邊沒有看好。
雙方爭(zhēng)議比較大的，就是當(dāng)時(shí)做的穴位蛋白埋線項(xiàng)目，針對(duì)這個(gè)問題，記者再次請(qǐng)教了院辦的周醫(yī)生。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生：通過蛋白埋線進(jìn)去了以后，刺激整個(gè)穴位，起到增強(qiáng)免疫力的作用。
記者：那跟她這個(gè)病有什么關(guān)系？
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生：因?yàn)闈裾钸@一塊，可能你們不知道，很多我們這兒碰到的濕疹，大家都覺得是皮膚病，很常見的一些病，但是反反復(fù)復(fù)的，跟
免疫力肯定是有關(guān)系的。
蘇女士：但是我認(rèn)為這個(gè)免疫球什么，跟我真的沒（關(guān)系）。
杭州杭城皮膚病醫(yī)院院辦 周醫(yī)生：醫(yī)生當(dāng)時(shí)給你開的時(shí)候，你沒有提出質(zhì)疑嗎？
蘇女士：他沒有跟我說，他說這個(gè)東西是治濕疹的，而且治了之后就會(huì)好的，而且是不會(huì)復(fù)發(fā)的，如果我知道這個(gè)是針對(duì)身體免疫力的東西，我是要治個(gè)濕疹，我又不是叫你來給我增強(qiáng)身體免疫力。
現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過溝通，院辦的周醫(yī)生表示，可以將穴位蛋白埋線的費(fèi)用退掉。蘇女士反饋，她
已經(jīng)收到醫(yī)院退還的19200塊錢。
來源：1818黃金眼
