由人民日報社《國際金融報》主辦的“2020國際先鋒金融機構高峰論壇暨頒獎典禮”在上海世博展覽館成功舉辦,會議揭曉了行業(yè)重磅獎項。眾惠財產(chǎn)相互保險社(以下簡稱“眾惠相互”)憑借會員“共建、共治、共享”為核心,尊重客戶需求、提供高效優(yōu)質的保險服務榮獲“2020卓越客戶服務先鋒保險機構”獎項。
據(jù)了解,相互保險沒有外部股東,保單持有人同時具有會員身份;相互保險組織由全體會員共同所有,通過會員大會或會員代表大會共同平等參與管理,共享經(jīng)營成果,即會員“共建、共治、共享”。作為首家全國性相互保險組織,眾惠相互在會員服務方面具有天然優(yōu)勢,投保人能夠參與到產(chǎn)品開發(fā)、運營管理等環(huán)節(jié),充分尊重會員需求優(yōu)化產(chǎn)品設計、改善業(yè)務流程和完善服務內(nèi)容。自成立以來,眾惠相互不斷鍛造服務能力,改善服務體驗,以優(yōu)質的理賠承保服務回饋社會和廣大會員,為廣大會員提供簡便靈活、惠而不費的保險產(chǎn)品和多樣化、個性化的保險服務,深受好評。