最近工作剛穩(wěn)定,就找了公司附近的房子住下了,我住的這小區(qū)我其實挺滿意的,環(huán)境好價格便宜,房東人也不錯。但是就有一個美中不足的一點,這小區(qū)的圓通快遞實在是太垃圾了,所以我在這不得不吐槽一下圓通快遞。
先說說我們小區(qū)的圓通快遞平時是怎么送快遞的
每次快遞到了以后從來不打電話給你說:快遞到了,來取快遞,就直接放隔壁小區(qū)的代收點再來條短信給你說放好了。我連拒絕的權(quán)利都沒有。(先說一下我們小區(qū)其實有代收點,其他家的快遞都會先問我們本人在不在能不能去拿,不能的話再詢問能不能放小區(qū)的代收點)。我就很納悶了我都沒說我不在家,你就給我放代收點了。這就算了,但是我們小區(qū)明明有代收點,你為什么要給放隔壁小區(qū)。
然后說說他送快遞的時間
有時候我的快遞明明早上就到了,今天之內(nèi)是可以送過來的,其他家的快遞都是可以做到的,這圓通快遞就是不一樣,每次都要我下班以后,或者是第二天了才給你慢悠悠的送到驛站。我有時候下班晚了,隔壁小區(qū)的驛站都是9點關(guān)門的,我稍微加下班,再回家都9點了,你讓我去哪里拿快遞去...
拿快遞這些槽點我就忍了,但前些天發(fā)生的事我實在是忍不了!
前幾天我在某寶上買了一個小物件,也沒放心上,過了幾天以后登某寶一看,咦,快遞到了?為什么我沒有接到電話,短信都沒有,一看物流公司,圓通,哦,那就不奇怪了。下班后我就去代收點拿了,結(jié)果代收點說他們沒代簽,我只能打電話找快遞員,這一打又給我氣到了。
連著打了2天都是關(guān)機狀態(tài),不僅關(guān)機,那幾天的圓通快遞都換了個人送。沒辦法我只能去找他們客服,客服倒是回應(yīng)了,說會跟進這件事,可是跟了幾天后就沒后續(xù)了。
投訴商家,商家也不給退貨。
我真的是投訴無門了。最后什么都沒找回來,東西丟了錢沒了,還找回來一肚子怨氣。
這種物流下次還有誰敢用?我不是針對誰,圓通快遞就是垃圾。