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    新聞早知道

    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件

    樓主

    今年的雙十一購物節(jié)你參加了嗎?


    相信不少人已經(jīng)錢包空空,快遞滿滿了,但那都只能算前期的預熱,今天才剛到雙十一的正日子!


    每年“雙11”,都是對快遞行業(yè)的實戰(zhàn)考驗。10月31日晚8時,雙11尾款支付開啟,今年雙11大促第一波正式拉開帷幕。據(jù)平臺公告,淘寶天貓的第二波雙十一也于昨晚20點開啟。


    與以往“提速再提速”不同,今年“雙11”快遞服務重點瞄準“服務質(zhì)量提升”,經(jīng)過第一波大促的“剁手黨”們應該都有所體會,今年的快遞不僅送得多、送得快,快件送貨上門的比例更是大幅增加,為此杭州的不少小區(qū)都為快遞小哥推出了送貨上門加油計劃,除了掛橫幅,還要綠色通道,茶水,休息區(qū)等便利暖心舉措。


    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件
    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件
    圖片來源于網(wǎng)絡


    按照近兩年的經(jīng)驗,今年雙11的快遞業(yè)務高峰仍將分為兩個階段,第一階段是11月1日至3日,第二個階段為11月11日至16日。其中,第二階段將有可能出現(xiàn)快遞業(yè)務的峰值。


    如今的“雙11”戰(zhàn)線拉得比較長,這對快遞網(wǎng)點卻是個好事兒,按照往年的經(jīng)驗,一些驛站早早就為了這場大戰(zhàn)進行了準備。


    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件

    位于朝暉六區(qū)內(nèi)的菜鳥驛站外,門口擺放了不少大箱子,室內(nèi)的貨架上滿滿當當卻很整潔,并沒有想象中快遞堆積如山的畫面。


    驛站的負責人解釋,為了應對雙十一,他們站點從十月底就開始著手做準備,不僅新增了三個人員隨時整理站內(nèi)快遞,還在離店面大約五十米遠的社區(qū)小巷內(nèi)租了一間120平的倉庫,這才有了站內(nèi)整潔有序的環(huán)境。


    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件

    在雙十一期間,這家位于杭州老小區(qū)內(nèi)的快遞驛站,在高峰期時,快件處理量能達到兩千以上,是日常的兩倍不止。在店員們整理貨架期間,不少快遞人員騎著電動三輪車來到店門前,在店門口卸件,店員們則將快件分類,部分留在站點內(nèi)掃碼入庫,一些大件則被搬上三輪車運往倉庫。


    “今年雙十一我們給快件做了區(qū)分,留在驛站內(nèi)的都是需要居民們自取的,送到倉庫的則是要安排快遞員送貨上門的,今年我們驛站的送貨上門量基本能占總量的一半。”


    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件

    站點負責人告訴我們,今年雖然做了提前準備,不像往年那樣手忙腳亂,但快遞總量還是驚人。為了防止爆倉,他每天早上六點就到店里開始準備,安排人手、整理快件、協(xié)助居民取件,站點晚上九點關(guān)門后,他還要繼續(xù)整理貨架、聯(lián)系快遞員、處理寄件,每天都要忙碌到半夜。在短暫的休息后,驛站馬上又將迎來第二波快遞高峰,“再堅持一下,等到11月15號左右應該就能歇歇了。“


    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件

    何俊瑋是順豐速運華豐業(yè)務部的負責人,目前負責拱墅區(qū)華西支路點部的日常管理及經(jīng)營工作,這個服務直徑四公里的站點,共需要服務周邊共27個區(qū)域,其中包括了社區(qū)和工業(yè)區(qū),據(jù)他介紹,在雙十一第一波快遞高潮期間,站點一周的收派件量就達到了10萬件,是平時的兩倍。


    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件


    “為應對高峰,站點從人員、運力、場地等各方面都做了升級。點部額外儲備了派件人員17人,針對件量溢出較多小區(qū)進行調(diào)配和支援。車輛由中轉(zhuǎn)場直接添加,加快效率,早班到件車平時都在7輛以下,如今高峰期間增加到了10-12輛,同時還會添加一輛發(fā)件車應對突發(fā)情況。”


    “送貨上門”是今年快遞旺季的焦點話題,也是快遞服務質(zhì)量的比拼點。而順豐對于用戶“派件不上門,承諾必賠付”的服務,在便利廣大客戶的同時,對基層網(wǎng)點來說也有著不小的挑戰(zhàn),為了保證送件的時效性,快遞員們必須在規(guī)定時間內(nèi)將快件送到客戶手里且必須送貨上門,劇增的快遞就需要有充足的人員來配送。


    雙11快遞持續(xù)爆倉,驛站每天平均2000件

    為此,站點根據(jù)去年的相關(guān)數(shù)據(jù)提前進行了預測,在第一波快遞高峰來臨前就對可能出現(xiàn)配送困難或件量溢出的區(qū)域進行針對性增援。為提高配送效率,站點設置了一處臨時場地放置作為中轉(zhuǎn)站,避免了快遞員取件時來回奔波,并通過接泊車縮短快遞員們的取件時間,從中轉(zhuǎn)站直接出發(fā)進行派件,大大加快了他們的工作效率。


    如今正是雙十一促銷的火熱時期,而接下來的一周則是快遞送貨的高峰期,“最后一公里”服務的提升讓你感受到便利了嗎?


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    發(fā)表于2022-11-10 15:19IP歸屬地:浙江 只看該作者

    沙發(fā)

    第二波快遞馬上又要來了
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    發(fā)表于2022-11-10 16:27IP歸屬地:浙江 只看該作者

    板凳

    不去軋熱鬧
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    轉(zhuǎn)帖達人 蛇年送福勛章 明星達人 19樓宣傳大使

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    發(fā)表于2022-11-10 22:25IP歸屬地:浙江 只看該作者

    地板

    越來越少送上門了
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    發(fā)表于2022-11-11 07:43IP歸屬地:浙江 只看該作者

    1 #

    “最后一公里”服務很貼心
    溫暖互助,我們是19樓幫幫團!
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    發(fā)表于2022-11-11 07:55IP歸屬地:浙江 只看該作者

    2 #

    感覺很冷清
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    發(fā)表于2022-11-11 08:15IP歸屬地:浙江 只看該作者

    3 #

    昨天已經(jīng)是付尾款的日子了……
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    發(fā)表于2022-11-11 08:41 IP歸屬地:浙江

    我都沒有點進淘寶
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    發(fā)表于2022-11-11 08:42IP歸屬地:浙江 只看該作者

    4 #

    好像想不出買啥
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    發(fā)表于2022-11-11 08:43IP歸屬地:浙江 只看該作者

    5 #

    我們是送上門的,因為有些不及時去取的話,驛站就放不下了
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    發(fā)表于2022-11-11 09:03IP歸屬地:浙江 只看該作者

    6 #

    這倒是個辦法,就放在驛站里不去取,讓它爆倉,他才能送貨上門。
    倒逼!
    以后就這么干!
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    發(fā)表于2022-11-11 09:07IP歸屬地:浙江 只看該作者

    7 #

    最近快遞都送上門了~尤其是中通
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    發(fā)表于2022-11-11 09:08IP歸屬地:浙江 只看該作者

    8 #

    第二波快遞已經(jīng)發(fā)貨了。
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    發(fā)表于2022-11-11 09:12IP歸屬地:浙江 只看該作者

    9 #

    啥都沒買,好像也沒什么特別優(yōu)惠的。

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    發(fā)表于2022-11-11 09:18IP歸屬地:浙江 只看該作者

    10 #

    今年看到先漲價后降價,直接放棄了
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    發(fā)表于2022-11-11 09:19IP歸屬地:浙江 只看該作者

    11 #

    真抱歉,沒錢給雙十一增量,拖后腿了。
    19樓美食版版主
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    大白勛章

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    發(fā)表于2022-11-11 09:32IP歸屬地:浙江 只看該作者

    12 #

    沒啥想買的
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    發(fā)表于2022-11-11 09:37IP歸屬地:江西 只看該作者

    13 #

    我小區(qū)都是送到家門口的,不管哪家快遞,放驛站的一律被嫌棄,甚至之前還投訴他們放驛站的。快遞柜也極少放。
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    青銅掌友

    發(fā)表于2022-11-11 09:37IP歸屬地:浙江 只看該作者

    14 #

    就在山姆買了些,直接減錢比較方便。數(shù)學不好在淘寶算不明白。
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    發(fā)表于2022-11-11 09:43IP歸屬地:浙江 只看該作者

    15 #

    我感覺已經(jīng)沒啥好買的了
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    發(fā)表于2022-11-11 09:51IP歸屬地:浙江 只看該作者

    16 #

    沒什么優(yōu)惠,先漲后降、迷魂計算的套路也玩的越來越溜了。顧客也不買賬,商家也沒動力。今年好像也沒有晚會了,也沒有幾秒鐘打破記錄,突破多少多少個億了。感覺電商再翻騰炒作的雙11活動,已經(jīng)一無是處了。
    V16
    發(fā)表于2022-11-11 10:26 IP歸屬地:浙江

    天貓晚會也沒幾個人看吧,還得花錢請愛豆, 大環(huán)境又江河日下,不如不辦 還能省點錢。
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    發(fā)表于2022-11-11 10:13IP歸屬地:浙江 只看該作者

    17 #

    爆倉了,白花花的
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    發(fā)表于2022-11-11 11:52IP歸屬地:浙江 只看該作者

    20 #

    今年菜鳥驛站補貼力度大,送件上門有額外收入
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    發(fā)表于2022-11-11 11:59IP歸屬地:浙江 只看該作者

    21 #

    購買力一年不如一年
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    發(fā)表于2022-11-11 12:11IP歸屬地:浙江 只看該作者

    22 #

    居然還有人相信雙11,難道是我落伍了
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    發(fā)表于2022-11-11 12:35IP歸屬地:上海 只看該作者

    24 #
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    發(fā)表于2022-11-11 12:49IP歸屬地:浙江 只看該作者

    25 #

    11月1日買了2000,今天買了700多,又給淘寶和快遞做貢獻了。
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    發(fā)表于2022-11-11 13:16IP歸屬地:浙江 只看該作者

    26 #

    根本沒這個必要
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