請(qǐng)問(wèn)大家，求助大家：有什么途徑投訴金寶貝？
我家的遭遇：今年初在金寶貝城西印象城買(mǎi)了一萬(wàn)多的課程，上了10節(jié)課。
今年5月份該店門(mén)說(shuō)是因裝修過(guò)于老舊關(guān)門(mén)（我的理解就是經(jīng)營(yíng)不善的原因，裝修老舊翻新即可），門(mén)店自身原因關(guān)門(mén)，無(wú)法給會(huì)員提供服務(wù)。卻要求會(huì)員強(qiáng)制折損10%，才能退未上課程的款！不同意折損，就不退錢(qián)的無(wú)賴(lài)行為。該中心財(cái)務(wù)給的理由是要彌補(bǔ)他中心損失。
無(wú)語(yǔ)，
不是客戶要退，是你們門(mén)店關(guān)門(mén)呀。錢(qián)不多千把塊錢(qián)，但是這個(gè)理不是這樣。手法有點(diǎn)
惡心人。
有沒(méi)有相似倒霉遭遇的寶爸媽？古墩路印象城店！
杭州城西這邊的古墩路印象城店，公司叫杭州意寶信息咨詢(xún)有限公司印象城分公司。
直接電話溝通的，要我提供那時(shí)候簽合同的副聯(lián)，但是我遺失了，說(shuō)丟失副聯(lián)他們會(huì)有損失。（我說(shuō)我弄個(gè)書(shū)面證明，表示副聯(lián)丟失，也是有法律依據(jù)的行不行。）那邊財(cái)務(wù)說(shuō)就是不行。非得扣錢(qián)。非常明顯，其實(shí)就是他們的一個(gè)借口，我估計(jì)類(lèi)似寶爸媽估計(jì)不少，有一些估計(jì)怕麻煩或者忍氣吞聲算了。
可以轉(zhuǎn)到其他分店，但是跟我們說(shuō)最近的分店會(huì)員很多，約課會(huì)比較久。那么我想距離還遠(yuǎn)了，約課程這么不方便就退吧。結(jié)合一個(gè)月后整這么一出。
