香樟公寓選物業(yè)18人組成暗訪小分隊(duì) |
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2010-12-11 |
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■快調(diào)查 12月8日，香樟公寓業(yè)主“ybb3”在小區(qū)論壇發(fā)帖：香樟公寓選聘新物業(yè)公司投票工作，杭州甲天物業(yè)公司獲69.3%的同意率。投票結(jié)果在小區(qū)內(nèi)張貼公示7天…… 記者魏奮核實(shí)：今年9月剛上任的香樟公寓業(yè)委會(huì)周主任說，香樟公寓的物業(yè)，目前是浙江盛全物業(yè)管理有限公司，服務(wù)期限到今年年底。合同快到期了，業(yè)委會(huì)本來想讓盛全物業(yè)續(xù)聘，“但他們提出要增加物業(yè)費(fèi)，我們又想讓物業(yè)增加服務(wù)內(nèi)容”，最后沒有談攏。 于是，業(yè)委會(huì)登報(bào)選聘新的物業(yè)，來應(yīng)聘的公司有好多家。業(yè)委會(huì)派出2人，房管局物業(yè)科派出3人，組成5人初評小組，打分初選出越泰、泛亞、甲天三家物業(yè)公司。11月下旬，業(yè)委會(huì)、社區(qū)、熱心業(yè)主組成18人暗訪隊(duì)，對這三家物業(yè)公司入駐的三個(gè)小區(qū)進(jìn)行暗訪、打分。 參與暗訪的香樟社區(qū)副主任陳佳禾說，這次暗訪讓她印象很深刻，一行18人從城西繞到城東，從上午9點(diǎn)一直暗訪到下午2點(diǎn)。 “先到了黃龍路這邊的一個(gè)高檔小區(qū)，進(jìn)門后我們?nèi)齼蓛煞珠_到各個(gè)位置察看，遇到小區(qū)居民，就上前詢問對物業(yè)的意見�？傮w感覺環(huán)境整潔有序，不過小區(qū)的車子都停在地下車庫，保安指揮停、導(dǎo)車的能力看不出來；再到靠近慶春路的一個(gè)老小區(qū)，發(fā)現(xiàn)這里沒有門衛(wèi)，衛(wèi)生狀況也不盡如人意；最后到城東高鐵旁邊的一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)，門口保安很負(fù)責(zé)任，詢問時(shí)還舉手敬禮，停、導(dǎo)車熟練，小區(qū)內(nèi)很干凈。 “暗訪完，我們每人分到一張表格，有衛(wèi)生、保安、電梯、停車狀況等很多欄，一一打分，最后得出總分。統(tǒng)計(jì)得分最高的是第三個(gè)小區(qū)，也就是甲天物業(yè)入駐的�！� 業(yè)委會(huì)周主任說，11月28日，業(yè)委會(huì)還專門在小區(qū)召開了一個(gè)答辯會(huì)，請三家公司回答業(yè)主代表的咨詢和提問，會(huì)后現(xiàn)場所有業(yè)主參與評分。這次打分也是甲天物業(yè)最高。“最后就把這家公司先選出來，請全體業(yè)主投票表決�！�來源 都市快報(bào)
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