在杭州市區(qū)騎著小紅車出行很方便，杭州延安路嘉里中心東這個小紅車點既不能租車，又不能還車.這個點長時間被私人的電動車、自行車停放，起不到作用，等于作廢了，是不是可以考慮將這個點廢除掉？用來停放私人的非機動車，你覺得可以嗎？
杭州市公共自行車交通服務(wù)發(fā)展有限公司回復(fù)：小紅車服務(wù)點位被社會車輛侵占的情況其實一直都有，而我們所能做的、一直在做的工作就是搬離處理，但是結(jié)果并不理想。一方面，侵占服務(wù)點的車輛大多為電瓶車，搬離過程中稍有不慎就會導(dǎo)致電瓶車損壞，從而引發(fā)投訴索賠；另一方面，由于服務(wù)人員多為女性，很難搬動鎖定的電瓶車，而且往往是前面搬離了，轉(zhuǎn)身又被侵占了；也嘗試過在小紅車服務(wù)點加裝圍欄，但易造成租車不便，也存在絆倒人的風(fēng)險，影響市民朋友租還小紅車。所以，小紅車服務(wù)點被社會車輛侵占這件事，目前我們能做的是巡點時盡量將侵占服務(wù)點的車輛搬離，但這件事光靠我們公司自身力量是不夠的，需要廣大市民的配合和相關(guān)部門的支持。