2023年5月15日至6月15日是全國托育服務(wù)宣傳月。拱墅區(qū)以0-3歲嬰幼兒家庭對托育機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的需求為導(dǎo)向，本著做好托育、做精托育的服務(wù)目標，自5月起啟動為期三個月的托育機構(gòu)能力提升服務(wù)季活動，通過政府賦能，穩(wěn)穩(wěn)“托”起嬰幼兒的幸福。
一、凝心聚力，促進托育事業(yè)良性發(fā)展
今年5月，在拱墅區(qū)嬰幼兒照護服務(wù)協(xié)會和拱墅區(qū)嬰幼兒照護指導(dǎo)中心的共同組織下，托育機構(gòu)園長能力提升班成為這季活動的首場培訓(xùn)。培訓(xùn)面向轄區(qū)60余家托育機構(gòu)的負責人開展互助互學(xué)，由行業(yè)主管部門解當前機構(gòu)管理的重點要點。會上還邀請國外有豐富辦園經(jīng)驗的負責人分享歐洲國家的辦園實踐，并立足拱墅分析托育服務(wù)發(fā)展形勢，明確今后的托育發(fā)展目標。大家紛紛表示，將凝心聚力、共同進步，推動拱墅托育服務(wù)事業(yè)健康良性發(fā)展。
托育機構(gòu)保育員培訓(xùn)班則是圍繞“保育精于心·培訓(xùn)踐于行”的目標，邀請了省市區(qū)嬰幼兒照護服務(wù)領(lǐng)域的專家、資深從業(yè)人員進行授課，共有80余名學(xué)員參加。課程涵蓋托育法律法規(guī)、托育從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范、嬰幼兒急救、嬰幼兒回應(yīng)性照護、兒童膳食管理、衛(wèi)生保健等內(nèi)容。培訓(xùn)采用“理論+實踐”的模式，通過扮演家長、孩子等不同角色來理解對方的需求，對今后園區(qū)的照護和家園互動方面有更為深刻的認識。
接下來，拱墅區(qū)還將面向托育機構(gòu)的保健員、家庭養(yǎng)育照護指導(dǎo)師等開展各類專業(yè)化的培訓(xùn)。希望通過以訓(xùn)代培的方式，不斷提升托育機構(gòu)的服務(wù)能力和照護水平。
二、聚焦品質(zhì)，推動托育服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展
目前普遍存在托育服務(wù)需求迫切且旺盛，托育服務(wù)質(zhì)量是家長首要考慮因素?？紤]到托育機構(gòu)從業(yè)人員流動性大、專業(yè)能力參差不齊，拱墅區(qū)此次舉辦的托育機構(gòu)能力提升服務(wù)季活動體現(xiàn)五大特性：
廣泛性：能力提升活動將覆蓋全區(qū)的所有已備案托育機構(gòu)。
公益性：為了減輕托育機構(gòu)運營負擔，所有培訓(xùn)不收取任何培訓(xùn)費用。
實用性：針對不同培訓(xùn)人群，通過實踐分享、實操演練、問題探討等方式，圍繞托育機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量問題，從科學(xué)養(yǎng)育、安全保育、托育監(jiān)管、政策分析、家園互動等方面開展實操培訓(xùn)。
專業(yè)性：課程邀請省市兒童保健專家、優(yōu)秀托育機構(gòu)運營負責人、政府監(jiān)管部門等多個領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者授課。
正規(guī)性：接受培訓(xùn)并現(xiàn)場考核的人員，經(jīng)考核合格可獲得相應(yīng)的電子培訓(xùn)合作證書；機構(gòu)人員持證信息也同步到區(qū)托育機構(gòu)信息管理系統(tǒng)。
托育服務(wù)人才的培訓(xùn)是托育機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的核心要素。拱墅區(qū)依托托育服務(wù)宣傳月，特舉辦托育機構(gòu)能力提升服務(wù)季活動，不斷引導(dǎo)托育機構(gòu)拓寬思路、科學(xué)照護、強化管理、規(guī)范辦園，為嬰幼兒健康成長保駕護航，打造拱墅“小伢兒”舒心、安心、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的托育服務(wù)品牌，不斷擦亮“善育在杭”金名片。
供稿 | 拱墅區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心
幸福愛之家
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