8.14 10點,杭州第19屆亞運會體育比賽實時銷售階段將開啟,21個體育比賽項目門票啟動銷售,本次上架252個售票場次!都有哪些項目?一起來看!
杭州第19屆亞運會體育比賽實時銷售階段將于8月14日開啟,本批21個體育比賽項目門票將于明日10時啟動銷售,本次上架252個售票場次。
具體項目為:
8月14日10:00起:足球、拳擊、柔道、柔術(shù)、克柔術(shù)、摔跤、武術(shù)、跆拳道、板球、蹦床、高爾夫球、滑板、卡巴迪、空手道、龍舟、軟式網(wǎng)球、網(wǎng)球、賽艇、皮劃艇靜水、皮劃艇激流回旋
8月14日、15日:電子競技(報名抽簽項目)(點擊藍(lán)字
相關(guān)項目詳細(xì)賽程介紹請前往杭州亞運會官網(wǎng)-賽事項目-單個項目詳情頁文末查看,鏈接:https://www.hangzhou2022.cn/sssg/ssxm/
上述項目門票已于預(yù)售階段銷售,請已購買的觀眾注意查詢相關(guān)信息,以防重復(fù)購買。其中足球項目為“一賽多場館”項目(杭州、溫州、金華),請您在購票下單時確認(rèn)售票場次所在城市和區(qū)域,提前做好出行安排。
除報名抽簽項目、部分不設(shè)置座席或場館座席圖尚未公布的項目外,公眾在本階段購買的是具有具體座位信息的門票,您可根據(jù)公布的場館座席圖自主選擇座位并購票。
預(yù)售階段合并配送服務(wù)已于今日16:00正式關(guān)閉,未選擇合并配送并填寫收貨地址的紙質(zhì)票已自動轉(zhuǎn)為電子票。電子票已陸續(xù)出票,紙質(zhì)票將于16日啟動配送。
用戶常見問題解答
(售票官網(wǎng)票務(wù)資訊)
一、實時銷售階段購票安排
實時銷售階段于8月14日開啟,預(yù)售階段已上架銷售的30個項目剩余門票及剩余26個項目的全部可售門票將在本階段(8月14日—10月8日)分批次銷售,每一批次銷售時間詳見公眾售票官網(wǎng)票務(wù)資訊相關(guān)公告。
除報名抽簽項目、部分不設(shè)置座席或場館座席圖尚未公布的項目外,公眾在本階段購買的是具有具體座位信息的門票,項目開啟銷售后,您可根據(jù)公布的場館座席圖(除部分項目外)自主選擇座位并購票。
預(yù)售階段已上架銷售的項目在本階段開啟選座銷售時,將不再進(jìn)行項目預(yù)熱,公眾可點擊“票務(wù)資訊”查看每批次銷售時間公告,開啟銷售時間略有延遲,可嘗試刷新項目購票頁面。
二、本次上架項目相關(guān)說明
實時銷售首批上架21個項目,包括電子競技、足球、拳擊、柔道、柔術(shù)、克柔術(shù)、摔跤、武術(shù)、跆拳道、板球、蹦床、高爾夫球、滑板、卡巴迪、空手道、龍舟、軟式網(wǎng)球、網(wǎng)球、賽艇、皮劃艇靜水、皮劃艇激流回旋項目,本次上架252個售票場次。上述項目門票已于預(yù)售階段銷售,請已購買的觀眾注意查詢相關(guān)信息,以防重復(fù)購買。其中電子競技項目采取報名抽簽的方式對公眾售票。
下周起,尚有35個項目將陸續(xù)上架,請您關(guān)注票務(wù)資訊相關(guān)公告。
三、公眾售票官網(wǎng)愛心版上線
8月14日起,公眾售票官方網(wǎng)站(點擊文末閱讀原文進(jìn)入)愛心版上線。愛心版支持輔助設(shè)備接入與使用,在字體、字號、色彩布局上有針對性地做了適老化等功能設(shè)計,讓有需要的人群實現(xiàn)移動端自主購票。愛心版頁面不支持報名抽簽項目。
四、實時銷售階段紙質(zhì)票訂單不支持合并配送
在實時銷售階段,選擇紙質(zhì)票的公眾提交訂單后,門票類型和收貨地址不可更改。紙質(zhì)票訂單不支持合并配送,每個訂單需單獨支付快遞費用??爝f開始寄送后,EMS僅提供一次免費的同城轉(zhuǎn)寄服務(wù),具體寄遞規(guī)則請咨詢EMS亞運專項服務(wù)熱線0571-86828607或EMS全國統(tǒng)一服務(wù)電話11183-6。
五、公眾售票官網(wǎng)完成系統(tǒng)更新
公眾售票官網(wǎng)上線后,有用戶反映門票購買較為困難,建議簡化相關(guān)設(shè)置,降低操作難度。我們采納用戶反饋意見后,立即啟動技術(shù)評估,目前已完成系統(tǒng)更新,現(xiàn)將更新內(nèi)容說明如下:
1.取消閱讀10秒?yún)f(xié)議,改為勾選;
2.一個訂單同一票檔添加觀賽人可一次確認(rèn);
3.實名制購票有效身份證件增加港澳居民居住證、臺灣居民居住證。
資料/杭州亞組委