也許我的帖子可能被和諧,可能被刪。如果在被和諧前你看到了,幫我出出主意唄。
我在天貓店買(mǎi)了件羽絨服。之所以買(mǎi),是看中了當(dāng)時(shí)產(chǎn)品標(biāo)注充鵝絨??墒堑蓉浀搅酥螅豢?,赫然寫(xiě)著鴨絨。馬上問(wèn)店家,值班小二說(shuō)不清楚。結(jié)果,等了好久,總算來(lái)了個(gè)小二,輕描淡寫(xiě)地來(lái)了一句,不喜歡你就退好了。還和我強(qiáng)調(diào),要選擇其它無(wú)理由。
我真的不能理解,為什么天貓商家犯錯(cuò)的代價(jià)這么低?是因?yàn)榻涣吮Wo(hù)費(fèi)嗎?集市小賣(mài)家動(dòng)不動(dòng)這個(gè)不對(duì),那個(gè)違規(guī),三天兩頭被排查假貨。我懷疑你,先降權(quán)。你證明你對(duì)了再撤銷(xiāo)。你即使證明你沒(méi)問(wèn)題,生意還是會(huì)影響,但是不會(huì)有任何賠償。天貓就不一樣了,商家公然虛假宣傳,寫(xiě)著鵝絨。當(dāng)消費(fèi)者里面有人頂真填充物實(shí)際鴨絨,一句無(wú)所謂的寫(xiě)錯(cuò)了就完事啦?
商家虛假宣傳,消法規(guī)定退一賠三,難道對(duì)于阿里就是一個(gè)屁嗎?
感謝大家的回復(fù)!我的帖子由于社會(huì)和諧的問(wèn)題,隨時(shí)可能被刪。只要不被刪,我時(shí)刻更新處理進(jìn)度。有興趣的朋友們,瓜子花生小板凳好準(zhǔn)備起來(lái)了,無(wú)聊連續(xù)劇即將上演,歡迎大家討論。
請(qǐng)看好,這個(gè)是產(chǎn)品詳情頁(yè)面,介紹填充物是羽毛,是手機(jī)截圖。產(chǎn)品不是鞋子!不是!如果有類(lèi)似老婆餅里面為什么沒(méi)有老婆的疑問(wèn),我也無(wú)法解答
不做太監(jiān)貼更新下哈。我要求退一賠三,反正天貓不支持,意思你牛你去走法律渠道唄。投訴315,以為找到了包大人。結(jié)果人家冷冰冰的一個(gè)消息,六十天聯(lián)系你,等著吧。如果工商也不支持,那么只有走法律渠道。
火冒三丈,一單糾紛中的訂單,商家惡人先告狀說(shuō)有大筆未支付云云,小二豬腦子一樣就發(fā)這么一個(gè)郵件。好吧,你們天貓不是提倡傾聽(tīng)客戶(hù)聲音嗎,堅(jiān)決查出這個(gè)小二,要求提供做此客戶(hù)通知的依據(jù)。如果沒(méi)有,我要求道歉!
我又來(lái)更新了,在一千零一次拒絕后,商家要求小二介入。結(jié)果,結(jié)果,
小二兩小時(shí)內(nèi)秒判打款賣(mài)家!
我想問(wèn),賣(mài)家自己承認(rèn)虛假描述,天貓支持商家依據(jù)何在?是說(shuō)消費(fèi)者保護(hù)法寫(xiě)錯(cuò)了嗎?我文化水平低,大家?guī)臀铱纯础?br>懇請(qǐng)小編不要沉了這個(gè)帖子,討論激烈,點(diǎn)擊率高,才能弘揚(yáng)社會(huì)正能量。
我知道我的帖子話題度不高,看的人不多。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,今天完貼,因?yàn)槭虑榻鉀Q了。
天貓賠償了我500元無(wú)障礙紅包(基本等同人民幣),商家在工商的介入下退一賠二。
再次鄙視天貓小二,能力差,除了說(shuō)sorry,一無(wú)是處。一封來(lái)自天貓的郵件,天貓的小二竟然不知道是誰(shuí)發(fā)的?!對(duì)商家的偏袒,赤裸裸毫無(wú)遮掩,一副老子就是王法的丑陋面孔。
感謝工商局,讓我相信,法律還是消費(fèi)者的一個(gè)基本依靠。感謝人民調(diào)解員2503,經(jīng)歷了那么多的波折,還是幫我討回公道。
祝大家以后買(mǎi)的開(kāi)心!