香樟公寓選物業(yè)18人組成暗訪(fǎng)小分隊(duì)
香樟公寓選物業(yè)18人組成暗訪(fǎng)小分隊(duì)
2010-12-11
■快調(diào)查
12月8日，香樟公寓業(yè)主“ybb3”在小區(qū)論壇發(fā)帖：香樟公寓選聘新物業(yè)公司投票工作，杭州甲天物業(yè)公司獲69.3%的同意率。投票結(jié)果在小區(qū)內(nèi)張貼公示7天……
記者魏奮核實(shí)：今年9月剛上任的香樟公寓業(yè)委會(huì)周主任說(shuō)，香樟公寓的物業(yè)，目前是浙江盛全物業(yè)管理有限公司，服務(wù)期限到今年年底。合同快到期了，業(yè)委會(huì)本來(lái)想讓盛全物業(yè)續(xù)聘，“但他們提出要增加物業(yè)費(fèi)，我們又想讓物業(yè)增加服務(wù)內(nèi)容”，最后沒(méi)有談攏。
于是，業(yè)委會(huì)登報(bào)選聘新的物業(yè)，來(lái)應(yīng)聘的公司有好多家。業(yè)委會(huì)派出2人，房管局物業(yè)科派出3人，組成5人初評(píng)小組，打分初選出越泰、泛亞、甲天三家物業(yè)公司。11月下旬，業(yè)委會(huì)、社區(qū)、熱心業(yè)主組成18人暗訪(fǎng)隊(duì)，對(duì)這三家物業(yè)公司入駐的三個(gè)小區(qū)進(jìn)行暗訪(fǎng)、打分。
參與暗訪(fǎng)的香樟社區(qū)副主任陳佳禾說(shuō)，這次暗訪(fǎng)讓她印象很深刻，一行18人從城西繞到城東，從上午9點(diǎn)一直暗訪(fǎng)到下午2點(diǎn)。
“先到了黃龍路這邊的一個(gè)高檔小區(qū)，進(jìn)門(mén)后我們?nèi)齼蓛煞珠_(kāi)到各個(gè)位置察看，遇到小區(qū)居民，就上前詢(xún)問(wèn)對(duì)物業(yè)的意見(jiàn)?？傮w感覺(jué)環(huán)境整潔有序，不過(guò)小區(qū)的車(chē)子都停在地下車(chē)庫(kù)，保安指揮停、導(dǎo)車(chē)的能力看不出來(lái)；再到靠近慶春路的一個(gè)老小區(qū)，發(fā)現(xiàn)這里沒(méi)有門(mén)衛(wèi)，衛(wèi)生狀況也不盡如人意；最后到城東高鐵旁邊的一個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)，門(mén)口保安很負(fù)責(zé)任，詢(xún)問(wèn)時(shí)還舉手敬禮，停、導(dǎo)車(chē)熟練，小區(qū)內(nèi)很干凈。
“暗訪(fǎng)完，我們每人分到一張表格，有衛(wèi)生、保安、電梯、停車(chē)狀況等很多欄，一一打分，最后得出總分。統(tǒng)計(jì)得分最高的是第三個(gè)小區(qū)，也就是甲天物業(yè)入駐的?！?/font>
業(yè)委會(huì)周主任說(shuō)，11月28日，業(yè)委會(huì)還專(zhuān)門(mén)在小區(qū)召開(kāi)了一個(gè)答辯會(huì)，請(qǐng)三家公司回答業(yè)主代表的咨詢(xún)和提問(wèn)，會(huì)后現(xiàn)場(chǎng)所有業(yè)主參與評(píng)分。這次打分也是甲天物業(yè)最高。“最后就把這家公司先選出來(lái)，請(qǐng)全體業(yè)主投票表決。”
來(lái)源 都市快報(bào)