鄭遠元的客服變大爺了
本人年初在鄭遠元喬司店買了10張足浴券,當時員工極力推薦,個人也覺得很劃算,就買了10張,可是沒有過幾個月這家店就關門歇業(yè)了,后面想去消費,結果只告知搬去臨平,也沒有電話和詳細地址,打了客服電話,對方說讓我去臨平店協商,現在變成了他們是大爺,我需要去上門求他們,態(tài)度很是惡劣,喬司到臨平10公里,來回20公里,我問特意上門去產生的時間和費用誰承擔,對方說這個只有自己承擔,這樣服務客戶,能做好企業(yè)才怪,就想著圈錢,讓客戶充值,售后一點都跟不上,這樣的企業(yè)遲早倒閉,大家還是小心為妙。