我有一套東園的房子在盛世管家委托出租，因為我長時間不在杭州，所以是全托的，2月5號到期，2月2號收到電話說現在續(xù)租的話要每個月降500塊錢，大家覺得這樣合理么？打電話投訴，客服說合同上本來就沒說一定要提前多久通知你，提前1天也是可以的，如果覺得價格談不攏可以不出租。
問題二，合同上寫的是季度支付，實際是每月支付房子租金給我，最開始我和門店說過一次，后來也一直沒給我處理，客服查了一下說，不好意思，是我們弄錯了，但是我們每個月都有錢給你打。
問題三，2月1號我收到國家電網的電話說房子欠電費馬上就要停電了，建議馬上支付，不然停了之后再辦理會很麻煩，也是我用支付寶交的電費，投訴到客服，客服說這個是租房子的人沒素質，他們也沒辦法的，大不了到時候把錢還給我。
我就想問一下這樣的服務還叫全托嗎？