我是綠城房產(chǎn)臺州紫薇花園的業(yè)主,在購置紫薇花園七號樓不到一個月時間里,房間就開始頻繁漏水,先是側(cè)臥衛(wèi)生間漏水,修補(bǔ)好后,主臥頂部緊接著也開始漏水。第一次漏水,作為一直堅信綠城品牌的我們來說,雖然很失望,但也可以理解,畢竟百密一疏,工程上管理有疏漏也是可以諒解的!
可是屢次出現(xiàn)漏水的情況,換誰都接受不了,最讓人心寒的是,將房間漏水的問題反饋到銷售,銷售又把問題拋給了物業(yè),輾轉(zhuǎn)到物業(yè),物業(yè)就開始鑿洞修補(bǔ)。在之后,迫于投訴,幾個物業(yè)管理人員過來,把水管漏水的地方更換了接頭,便沒有就下文了……這是長期要居住的房子,不是一件破了就不要的衣服,這樣修修補(bǔ)補(bǔ),換個零件,怎么讓人安心在這里住下去,難道頻繁漏水只是幾個接頭的緣故,接下來多個業(yè)主同樣出現(xiàn)漏水又作何解釋!?。?/div>
當(dāng)我想多次去找負(fù)責(zé)紫薇花園的樊總給個說法的時候,卻以開會為理,遲遲沒有給答復(fù)。大家都是忙人,不會平白無故的去找事兒,我想請問,開什么會能比消費者購買“貴公司”的房子出現(xiàn)質(zhì)量問題來投訴還要重要,不是說顧客是上帝嗎?付了錢,就對售后不管不顧了??
上面說了,出現(xiàn)漏水的情況遠(yuǎn)不止我一家,臺州紫薇花園七號樓的很多用戶都出現(xiàn)大大小小的漏水問題,每天路過物業(yè),都能看到業(yè)主和物業(yè)在那邊撕破臉,吵得面紅耳赤的樣子。這還是我們當(dāng)初選擇購買綠城房產(chǎn)的美好初衷嗎?!“營造城市品質(zhì)生活新境界”,這是你們對紫薇花園的定位,品質(zhì)生活就是每天像住在菜場里面亂哄哄的感覺!出現(xiàn)這樣的質(zhì)量問題,是你們綠城狠狠地給自己扇了記響亮的耳光!?。?/div>
不過,最最讓人心寒的是,在我向綠色總部投訴后,倒是接到紫薇花園樊總的親自回電,本欣喜的認(rèn)為可以有個答復(fù),然而,并沒有,這位老總在電話里質(zhì)問我為什么要向集團(tuán)投訴?是不是和他有仇?一位堂堂的運(yùn)營老總不去反思,不去解決工程的質(zhì)量問題,反而反過來質(zhì)問業(yè)主為什么要投訴,是不是個天大的笑話!本以為高于其小區(qū)的價格買了綠城的房子,圖的是質(zhì)量,圖的是環(huán)境,那現(xiàn)在我們圖的是什么,4000元/㎡的造價,用的就是這種毫無防水功能的建材嗎?不是偷工減料,不是粗制濫造又是什么??高價買來的不是品質(zhì)生活,卻是讓我們?nèi)ケг?、去投訴、被責(zé)問??!
在此,綠城的老總是不是該管一下,不要讓幾個害群之馬而毀了綠城的形象。同時也奉勸需要買房的朋友,臺州紫薇花園的房子就不要考慮了,同時選擇綠城房產(chǎn)也要三思?。∫蚕M邢嗤庥龅臉I(yè)主一起留言維權(quán)??!
截止今天,雖然與綠城方面進(jìn)行多次交涉,仍毫無動靜,綠城,你們真當(dāng)坐的住啊~~呵呵~