現(xiàn)在,很多家庭慢慢地開始接受家政服務(wù)。而家政在這2年的競爭中服務(wù)涉及面也越來越廣。但現(xiàn)在杭州大大小小的家政公司也許連工商局都無法統(tǒng)計。有證的、野雞的,到處都是!一張名片、一貼牛皮癬廣告、一個號碼(新小區(qū)電梯保護(hù)隔離板上寫滿家政電話號碼。)
人,尤其是住大房子的業(yè)主們,錢多、人忙,加之春天更容易讓他們變得臃懶。于是野雞家政才有市場。
。。。。。。
質(zhì)疑事件一
幾個月前A業(yè)主對我說空調(diào)修理出現(xiàn)懊惱的事情。
因為空調(diào)制冷效果感覺不行,請某家政公司來修理。結(jié)果加液80元。還把銅管更換了。內(nèi)部價,舊的,200元。事實上6個月前加過氟利昂了。A業(yè)主對這個不懂。一問,他5個月沒拆洗過濾網(wǎng)了?。ò甙咛嵝眩哼^濾網(wǎng)長時間不拆洗不僅影響空調(diào)效果還有害人體健康)
質(zhì)疑事件二
B業(yè)主有很多房產(chǎn),大多用于出租。上個月2套到期了,都要搞下衛(wèi)生什么的。于是按小區(qū)信箱里的美佳綜合家政服務(wù)部廣告叫了上門服務(wù)。上網(wǎng)一查美佳綜合家政服務(wù)部還是連鎖的。不錯!談妥價格,小套不記點(B業(yè)主擔(dān)心磨洋工,拖時間),記件方式結(jié)算60元。家政工半小時后到了,來了4個人。為首的遞上張名片:
美佳綜合家政服務(wù)部
何學(xué)
服務(wù)范圍
管道安裝、急修、房屋補漏、室內(nèi)外裝修、
空調(diào)拆裝加液回收、熱水器拆裝維修、內(nèi)外墻涂飾、房屋高層清洗。
服務(wù)宗旨:
客戶稱心 我安心
2小時后,完工。結(jié)賬。B業(yè)主說:“明天還有個中套,也來搞搞衛(wèi)生。”為首那人說:衛(wèi)生間下水道有點堵,今天沒帶工具。明天一起幫你搞好?!狈靠桶岢龅臅r候,下水都試過的。B業(yè)主有點奇怪了。當(dāng)晚,B業(yè)主去中套試了下水,通暢。再到小套試了下下水、10分鐘后,衛(wèi)生間浮起來了!
第二天。按約定時間,他們來了。2女的去中套搞衛(wèi)生。兩男的在小套疏通管道。2小時后,一直關(guān)上衛(wèi)生間門作業(yè)([color=darkslategray]注意為什么關(guān)門)的家政工出來說:里面有什么硬的東西和很多頭發(fā)。很難拿出來。估計還要1個小時。收費要150元。還有淋浴房的水管破的,一用水就漏。B全明白了,(
原來那下水設(shè)施堵塞也是他們關(guān)門作業(yè)的杰作!現(xiàn)在這水管。。。?。┦侵说懒?/b>!B對家政工說:“昨天里外我都檢查過了,什么也別說了,也不想讓你們賠償,你們撤場吧!”
中套近3個小時了。連個廚房間衛(wèi)生都沒搞好,還不包括擦洗油煙機的!真狂暈了!B拿出50元給女的讓她們停工。女人話也雷人。3個小時2個人算6個小時共80塊! B回答更雷人:“叫你們老板來和我結(jié)帳,只要給我個答復(fù),不該給的也付給你們!”。。。。。到現(xiàn)在那老板也沒出現(xiàn)!當(dāng)天晚上,B百度美佳綜合家政服務(wù)部。打電話給杭州公司負(fù)責(zé)人。經(jīng)證實,根本無叫何學(xué)的。居然有假冒的家政公司!B反饋了信息,并做了善意的提醒。該負(fù)責(zé)人連連稱謝,但只字未提及何學(xué)電話號碼。 (斑斑觀點:該公司維權(quán)意識相當(dāng)薄弱?。?/font>
樓友們有同樣的經(jīng)歷也可以具體來說說哦,
讓我們大家共同防范!
———————————————斑斑提醒————————————
1、找家政最好直接上門店
2、最好象B那樣網(wǎng)上搜索確定。
3、市場經(jīng)濟形勢、金融危機形勢下,萬事多長個心眼!
[ 本帖最后由 勁松3342 于 2009-7-9 00:36 編輯 ]