“達(dá)芬奇”家具相關(guān)問(wèn)題被央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光后，記者昨天獲悉，上海工商部門已對(duì)達(dá)芬奇正式立案調(diào)查。
市工商局公平交易處副處長(zhǎng)鄭宏表示，工商部門昨天對(duì)7月10日登記保存的達(dá)芬奇產(chǎn)品進(jìn)行了材質(zhì)、涂料等指標(biāo)的檢測(cè)，部分產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，已被判定不合格，還有部分產(chǎn)品仍在檢測(cè)中，具體報(bào)告有望在5個(gè)工作日內(nèi)公布，工商部門將責(zé)令企業(yè)馬上停止銷售相關(guān)問(wèn)題產(chǎn)品。
市消保委秘書長(zhǎng)趙皎黎表示，如消費(fèi)者提供了具有效力的產(chǎn)品購(gòu)買憑據(jù)，證明達(dá)芬奇?zhèn)卧飚a(chǎn)品產(chǎn)地、材質(zhì)的情況屬實(shí)，比如以密度板充當(dāng)實(shí)木，或以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品充當(dāng)國(guó)外進(jìn)口貨，那么達(dá)芬奇就對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成了欺詐，按照消保法第四十九條，應(yīng)退一賠一。
要“退一賠一”并不容易，記者在延安西路上的達(dá)芬奇家具專賣店看到，不少家具商品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)十分“隱晦”，如一臺(tái)標(biāo)價(jià)13.6萬(wàn)元的電視機(jī)柜其主要用料標(biāo)明為“木”，具體是什么木材不得而知。一張售價(jià)40.78萬(wàn)元的床除了品名和標(biāo)價(jià)外，對(duì)產(chǎn)地、規(guī)格、材質(zhì)等只字未提。專家指出，其行為涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。達(dá)芬奇家居股份有限公司昨天對(duì)外發(fā)表的聲明堅(jiān)稱，其在國(guó)內(nèi)銷售的意大利品牌家具，均為在意大利生產(chǎn)并原裝進(jìn)口至國(guó)內(nèi)。
但據(jù)記者了解，對(duì)消費(fèi)者而言，如達(dá)芬奇沒有在購(gòu)買憑據(jù)上注明所售產(chǎn)品為“100％意大利生產(chǎn)”、“實(shí)木”等，指證其欺詐就缺乏依據(jù)。目前本市商品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)尚無(wú)嚴(yán)厲的監(jiān)管措施，一些商家如經(jīng)查處被發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范，處罰的力度不大。
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